Con una ubicación conveniente en la zona de Zona Hotelera, a unos pocos pasos de Campo de golf Iberostar Cancún, Emporio Cancun Optional All Inclusive se sitúa a menos de 2 kilómetros de otros puntos de interés muy populares, como Playa Delfines. En este resort de 4 estrellas con 450 habitaciones, tienes 3 restaurantes, alberca al aire libre y gimnasio abierto las 24 horas a tu disposición.
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 16 min en auto
Restaurantes
Hotel Emporio Cancun - A 4 min a pie
Tun-kul - A 4 min a pie
El Maguey, Restaurant - A 12 min a pie
Market Place - A 9 min a pie
MakiTaco - A 9 min a pie
Información de la propiedad
Emporio Cancun Optional All Inclusive
En la playa, con alberca al aire libre y cerca de Campo de golf Iberostar Cancún
Emporio Cancun Optional All Inclusive dispone de alberca al aire libre, chapoteadero y gimnasio abierto las 24 horas. Si llevas auto, podrás aprovechar el estacionamiento gratis. En el servicio de recepción disponible las 24 horas, el personal estará encantado de ayudarte si necesitas asistencia turística y para la compra de entradas, servicio de lavandería o tintorería y almacenamiento seguro de objetos de valor. Este resort de playa dispone también de wifi en las áreas comunes, espacio para conferencias y sala de juegos o videojuegos.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen un tobogán acuático y sala de fitness abierta las 24 horas.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como masajes.
Idiomas
Inglés, español
Servicios de la propiedad
Internet
Disponible en todas las habitaciones: wifi (con cargo)
Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
Disponible en algunas áreas comunes: wifi (con cargo)
Estacionamiento y transporte
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 12:00 con cargo: MXN 495 para adultos y MXN 320 para niños
1 bar en la alberca
1 bar o lounge
1 cafetería/café
2 bares junto a la alberca
3 restaurantes
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Bacoli Trattoria
CúA Culinary Artisans
Legacy Room
Sunset Grill
Actividades
Alberca al aire libre
Área de juegos infantiles
Chapoteadero
Gimnasio de 24 horas
Mesa de billar
Renta de bicicletas
Sala de juegos o videojuegos
Tobogán acuático
Para familias
Alberca al aire libre
Área de juegos infantiles
Chapoteadero
Lavandería
Sala de juegos o videojuegos
Snack bar o deli
Tobogán acuático
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Lavandería
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
5 salas de juntas
Zona para conferencias de 770 m²
Exteriores
Camastros en la alberca
En la playa
Jardín
Sombrillas en la alberca
Terraza
Toallas de playa
Spa
Masajes
Servicios de spa
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Baño público con acceso para silla de ruedas
Elevador
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Amenidades en la habitación
Habitación
Se proporcionan sábanas
Baño
Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
TV de 55 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Cafetera y tetera
Servicio a la habitación
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Plancha y burro de planchar
Productos de higiene personal ecológicos
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: MXN 1800
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Otros nombres de la propiedad
Emporio Cancun
Emporio Cancun Optional All Inclusive Cancún
Emporio Cancún - Cerca del Museo Maya Cancún
Emporio Cancun Optional All Inclusive Complejo turístico
Emporio Cancun Optional All Inclusive Complejo turístico Cancún
Opiniones de Emporio Cancun Optional All Inclusive
Opiniones
7.8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 747 de 1582 opiniones
10 - Excelente
747
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 341 de 1582 opiniones
8 - Bueno
341
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 208 de 1582 opiniones
6 - Aceptable
208
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 127 de 1582 opiniones
4 - Malo
127
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 159 de 1582 opiniones
2 - Terrible
159
8.4/10
Limpieza
8.0/10
Servicio y personal
8.2/10
Servicios
8.2/10
Condiciones de la propiedad
8.4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Bueno
JORGE
Viaje familiar
13 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen Hotel, principalmente el servicio del personal
JORGE
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
JUAN ANDRES
12 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente opción de hospedaje
Muy buena ubicación, personal muy atento y servicial, la seguridad del hotel de primera y la solución de algún problema muy ágil. Vista al mar desde la habitación conforme se esperaba, sin duda para repetir y considerar regresar en próximas ocasiones
JUAN ANDRES
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
8/10 Bueno
Fabiola
Viaje en grupo
10 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente estancia y ubicación
Estuvo bien la estancia, fueron muy amables e incluso me cambiaron de habitación ya a que la torre donde estaba, estaba en etapa de construcción y había mucho ruido!!
Todo excelente super recomendable !!
Fabiola
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
6/10 Aceptable
Antonio
9 nov. 2024
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Esta en construcción.
El hotel tiene un diseño complicado en area de albercas con muchos niveles y muchas escaleras dispersas.
El ascensor del ingreso al hotel a la recepción no esta en servicio.
Lo mejor es el personal del hotel que es muy atento.
Antonio
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
2/10 Terrible
Isabel
Viaje familiar
7 nov. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pésima experiencia
Pésima experiencia, resulta que no es un hotel familiar, te restringen el uso de albercas. Primero le dijeron a una familia que no podían estar con sus pequeños en la alberca porque tenían químicos especiales no aptos para bebés, después dejaron que porque estaba cerca el bar (que no es cierto hay mucha distancia de donde estaban al bar) después que las personas pagaban más por usar esa alberca lo cual también es mentira porque había gente de todas las habitaciones en esa alberca.
Nos tomaron fotos desde arriba con mi menor lo cual me moleste bastante. Desde que llegamos nos recibieron maletas y ni si quiera me ayudaron a subir las escaleras con mis maletas, el primer día la habitación la hicieron hasta las 7 de la noche y eso fue porque hablamos, del personal de meseros no te atienden y al parecer se molestan por solicitar un servicio (obviamente dejábamos propinas). Pedimos una cuna y nunca la llevaron, están en obras y todo el tiempo a ruido, para pasar es un caos, solo tienen dos elevadores funcionado.
De verdad una pesadilla, mejor nos fuimos al RIU
Isabel
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
6/10 Aceptable
AGUSTIN
Viaje familiar
7 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La comida en los desayunos regular, muy cara vs la calidad de la comida. En la alberca los vasos muy pequeños para el valor que tienen las bebidas.
AGUSTIN
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
8/10 Bueno
Claudio
Viaje en pareja
6 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No hay señal de celular en algunas partes del hotel pero tienen WIFI. Los servicios de buffet podrían mejorar un poco. Valen mucho la pena los restaurantes de reserva.
Claudio
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
4/10 Malo
Dr. Mario
5 nov. 2024
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
En una de las albercas infantil muy sucio y encontró mi niño un tornillo de 10 cm en la alberca, y una pesa amarrada con una bolsa sujetando la tapa de la cisterna.
Dr. Mario
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
José Carlos
Viaje en pareja
4 nov. 2024
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Más opciones para comer
José Carlos
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Kristel
30 oct. 2024
Kristel
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
8/10 Bueno
gabriela
29 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
gabriela
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Wagner Ardani Jumique
Viaje familiar, Viaje familiar con niños
28 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bueno
Wagner Ardani Jumique
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
MARIBEL SEGURA
24 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
MARIBEL SEGURA
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
8/10 Bueno
Reyna Virginia
23 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me gustó la ubicación, y la amabilidad de los empleados en especial del restaurant asignado para desayuno.
No me gustó que si llegas después de las 11 pm corres el riesgo que te cancelen la reservación, que fue mi caso por demora en el aeropuerto. No responden el teléfono en recepción para avisar de la demora. Al llegar no había personal en recepción hasta que empecé a llamar con voz alta. Servicio lento e ineficiente en recepción.
Reyna Virginia
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
10/10 Excelente
Martha
Viaje familiar
19 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Servicio excelente, vista hermosa a la playa , buena comida
Martha
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
10/10 Excelente
Enrique
Viaje familiar
13 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Enrique
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Laura
Viaje familiar
13 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sin duda volveré para año nuevo
Laura
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Saúl
Viaje en pareja
11 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien, personal atento y amable, comida muy buena y variada, albercas y la playa muy agradables.
El único comentario malo sería que en mi habitación (I-702) se escuchaba un rechinido como de una bomba de agua o algo así, en la noche.
Saúl
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Eva
Viaje en pareja
9 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó mucho el desayuno y la cena también es variado. Excelente hotel
Eva
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Eva
Viaje en pareja
9 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel, las habitaciones cómodas. El desayuno muy variado. Muy buena atención. En general me gustó mucho hospedarme allí
Eva
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
ALMA
Viaje de negocios, Viaje familiar
9 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
2 adultos 2 menores y todo excelente .
ALMA
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Maria Guadalupe, Benito Juarez
Viaje familiar
9 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar
Maria Guadalupe
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Julio
Viaje familiar con niños
8 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar para vacacionar.
Julio
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024
6/10 Aceptable
Aurelio Gomez
7 oct. 2024
Demaciado ruido a todas horas por multiples reparaciones