Si decides hospedarte en Occidental Cozumel - All Inclusive, estarás a unos minutos a pie de Parque Nacional Arrecifes de Cozumel y Playa de San Francisco. Esta propiedad de 4 estrellas con 247 habitaciones es ideal para viajes de negocios y de placer, con 3 albercas al aire libre, una playa privada y un spa de servicio completo.
Qué hay cerca
Playa de San Francisco - A 11 min a pie
Parque acuático Nachi Cocom Beach Club & Water Sport Center - A 15 min a pie
Club de playa Mr. Sancho's - A 2 min en auto
Parque acuático Playa Mia Grand Beach and Water Park - A 2 min en auto
Playa Paraíso - A 2 min en auto
Medios de transporte
Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel) - 26 min en auto
Restaurantes
Mr. Sanchos - A 2 min en auto
Playa Uvas - A 14 min en auto
Topaz Restaurant - A 9 min a pie
Occidental Grand Beach - A 8 min a pie
Manatees Swim Up Bar - A 5 min en auto
Información de la propiedad
Occidental Cozumel - All Inclusive
En una playa privada, con 3 albercas al aire libre, cerca de Parque acuático Playa Mia Grand Beach and Water Park
Occidental Cozumel - All Inclusive dispone de playa privada, spa de servicio completo y 3 albercas al aire libre. Si viajas en auto, hay estacionamiento gratis. En el servicio de recepción disponible las 24 horas, el personal estará encantado de brindar resguardo de equipaje y asistencia turística y para la compra de entradas. Esta propiedad todo incluido dispone también de discoteca, chapoteadero y gimnasio.
Esta propiedad dispone de una playa privada y 2 canchas de tenis al aire libre. La propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen tina de hidromasaje, sauna y sala de fitness.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
El spa de la propiedad dispone de salas de tratamiento para parejas. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia.
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Globe, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Idiomas
Inglés, español
Servicios de la propiedad
Internet
Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
El wifi gratis en la habitación tiene un límite de 2 dispositivos
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
El wifi gratis en las áreas comunes tiene un límite de 2 dispositivos
Estacionamiento y transporte
Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno completo incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
1 bar en la playa
1 bar junto a la alberca
5 bares o lounges
7 restaurantes
Snack bar o deli
Actividades
2 canchas de tenis al aire libre
3 albercas al aire libre
Área de juegos infantiles
Chapoteadero
Club infantil gratuito
Club nocturno
Gimnasio
Mesa de billar
Moto acuática
Paseos en kayak
Renta de scooters o motos
Sauna
Spa con servicio completo
Tina de hidromasaje
Tours en bote
Para familias
3 albercas al aire libre
Área de juegos infantiles
Chapoteadero
Club infantil gratuito
Salvavidas en la propiedad
Snack bar o deli
Servicios generales
Cajero automático
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Organización de bodas
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Sala de juntas
Zona para conferencias de 129 m²
Exteriores
Camastros en la alberca
Camastros en la playa
Con vista al mar
En un parque nacional
En una playa privada
Huerto
Jardín
Sombrillas en la alberca
Terraza
Toallas de playa
Spa con servicio completo
Aromaterapia
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Manicuras y pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes deportivos
Masajes suecos
Salas de tratamiento para parejas
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
1 lugar de estacionamiento para personas con discapacidad
Acceso a pisos superiores solo por escalera
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Baño público con acceso para silla de ruedas
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada bien iluminado
Rampa de acceso para silla de ruedas
Rampa en la entrada principal
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Jabón
Papel de baño
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Tina y regadera separadas
Entretenimiento
TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Minibar con artículos gratis
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Dispensadores de productos de higiene personal
Escritorio
Excusados ahorradores
Habitaciones conectadas disponibles
Iluminación LED
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Los artículos de limpieza son ecológicos
Plancha y burro de planchar
Productos de higiene personal ecológicos
Reciclaje
Regaderas ahorradoras
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Otros nombres de la propiedad
Cozumel Inclusive Cozumel
Occidental Cozumel - All Inclusive Cozumel
Opiniones de Occidental Cozumel - All Inclusive
Opiniones
7.4
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 337 de 1004 opiniones
10 - Excelente
337
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 293 de 1004 opiniones
8 - Bueno
293
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 189 de 1004 opiniones
6 - Aceptable
189
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 100 de 1004 opiniones
4 - Malo
100
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 85 de 1004 opiniones
2 - Terrible
85
8.6/10
Limpieza
8.4/10
Servicio y personal
7.6/10
Servicios
8.0/10
Condiciones de la propiedad
8.4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Fabio
10 oct. 2024
Fabio
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024
2/10 Terrible
Selene
Viaje familiar
30 sept. 2024
No le gustó: Servicios
Pésimo servicio, resulta que en hoteles .com consideran niños hasta los 17 años y en el hotel Allegro consideran niños hasta los 13 años. Por tal motivo el hotel no quería recibirme, me exigía un pago de 500 dólares por la direncia de edad.
Estuve 3 horas peleándo con la recepcionista del hotel Allegro, muy grosera por cierto, y finalmente tuve que pagar
Además me cambiaron mi reservación al hotel Allegro que es de menor estrellas
En fin una pésima experiencia por los que les pido una indemnización por los daños sufridos
Selene
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Raul
23 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Descansa y disfruta con amigos o familia
Servicio muy amable y atento.. el buffet con muchas opciones y el lugar está precioso.. un lugar excelente para descansar y disfrutar. Ambiente familiar.
Raul
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
6/10 Aceptable
Amir Balut
Viaje en grupo
19 sept. 2024
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Un hotel ok, nada especial, la comida es entre promedio y mala, el servicio de restaurante a la carta es terriblemente lento
Amir Balut
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024
6/10 Aceptable
Rafael Bolaños
11 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Falta aire acondicionado no puede ser que no funcione en restaurantes y en el lobby
Rafael Bolaños
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024
6/10 Aceptable
LOURDES ROSARIO
1 sept. 2024
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
No, tienen atención al cliente.
LOURDES ROSARIO
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
Erika Maria Alanis
30 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buen servicio
Erika Maria Alanis
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
Mariana
Viaje familiar
12 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente Hotel
¡El hotel excelente! A la llegada no nos gustó mucho la atención de la persona de recepción, pero una vez que nos registramos, todo el personal súper amable, siempre saludaban con una sonrisa, la atención en los restaurantes maravillosa, la chica de las actividades en la alberca es genial. ¡Nos encantó!
Mariana
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
6/10 Aceptable
Oliver
Viaje familiar
12 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Oliver
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
4/10 Malo
Lilia
Viaje familiar, Viaje familiar con niños
10 ago. 2024
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Me quedé de lunes a viernes y 2 días no tuvo agua el hotel… literal… no había agua para los sanitarios ni para bañarse y al 3 er día ya hubo agua pero no había agua caliente. Fue horrible
Lilia
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
8/10 Bueno
Tania
21 jul. 2024
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Tania
Se hospedó 5 noches en julio de 2024
8/10 Bueno
Jesus luis
Viaje en pareja
2 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien. Lastima q me roco ley seca. Pero si regresaria. Personal muy amable
Jesus luis
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
10/10 Excelente
Vazquez Soto
Viaje en pareja
21 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Mal trato de los empleados
Vazquez Soto
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
10/10 Excelente
Felix LArturo Lopez De La
Viaje en pareja
21 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un bonito lugar para descansar
Felix LArturo Lopez De La
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
8/10 Bueno
Ruben Arredondo
Viaje en pareja, Viaje familiar
16 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un lugar tranquilo, cómodo, bonito, muchas vegetación, respeto por el manglar
No tienen cerveza obscura en todos los bares, solo en ocasiones, pocas sombrillas en el área de alberca
Ruben Arredondo
Se hospedó 7 noches en mayo de 2024
2/10 Terrible
antonio
Viaje de negocios
5 may. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
antonio
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
2/10 Terrible
Gregorio, Cuautitlan Izcalli
27 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Gregorio
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
10/10 Excelente
Ugo
24 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente propiedad muy limpio cómodo, lo único es que la bebida es muy deficiente casi nunca hay de lo que pides solo cerveza
Ugo
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
4/10 Malo
marco gonzalez
Viaje en pareja
16 ene. 2024
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
marco gonzalez
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
10/10 Excelente
Ugo
Viaje familiar
23 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Increíble el lugar, la
Comida muy buena sobre todo el restaurante de mariscos el
Personal súper gracias a Lupita, Reyna, Marisol súper amables, lo malo es que en bebidas terrible la calidad muy mala pides algo y no lo tienen que se les terminó así que en bebidas si se sacan un 3 de 10.
Ugo
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
10/10 Excelente
carlos
Viaje familiar, Viaje familiar con niños
22 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En la regadera se salía el agua hacia el baño , las instalaciones bastante bien, la comida genial, la atención espectacular sólo el día que cenamos en el restaurante México Lindo la atención bastante deficiente y el tiempo que tardaron en llevar los platos fue demasiado.salvo eso mi estancia en el hotel occidental Cozumel fue excelente
carlos
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
8/10 Bueno
LUIS
Viaje familiar
7 dic. 2023
Le gustó: Limpieza y servicios
En mi habitación no hubo luz varias hora y me cobraron de mas
LUIS
10/10 Excelente
Alejandro
16 nov. 2023
Alejandro
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
10/10 Excelente
Martin
2 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy agradable estancia para descansar trato muy amable de todo el personal en gral .