ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT in Playa del Carmen

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Resort de lujo en la playa, con 2 albercas al aire libre

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Fechas

abril de 2025

mayo de 2025

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Suite, acceso a la alberca (Beach Area) | Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Resumen
Habitaciones
Ubicación
Políticas

Excepcional

Servicios principales

En playa privada
Restaurante
Alberca
Todo incluido
Bar
Acepta mascotas

Explora la zona

Carretera Federal, Cancun-Playa del Carmen Km 298, Playa del Carmen, QROO, 77710

Campo de golf El Camaleón Mayakoba
‪8 min a pie‬
Parque ecológico Tres Ríos
‪6 min en auto‬
Playa Maroma
‪11 min en auto‬
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
‪41 min en auto‬

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Opciones de habitación

Habitación, 1 cama King size (Beach Area)

Vista a la laguna
538 pies cuadrados
3 personas
1 cama King

Suite, acceso a la alberca (Beach Area)

Vista a la laguna
1292 pies cuadrados
4 personas

Habitación, 2 camas matrimoniales (Beach Area)

Vista a la laguna
538 pies cuadrados
4 personas
2 camas matrimoniales

Habitación, 2 camas matrimoniales, vista a la laguna

Vista a la laguna
538 pies cuadrados
4 personas
2 camas matrimoniales

Habitación, 1 cama King size, vista a la laguna

Vista a la laguna
538 pies cuadrados
3 personas
1 cama King

Suite, acceso a la alberca | Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Suite, acceso a la alberca, vista

Vista a la laguna
538 pies cuadrados
4 personas

Habitación, 2 camas matrimoniales

Vista a la laguna
538 pies cuadrados
4 personas
2 camas matrimoniales

Tina con regadera, amenidades de baño ecológicas, secadora de cabello

Suite, con acceso para personas discapacitadas (Andaz)

Vista a la laguna
1292 pies cuadrados
4 personas

Estudio, acceso a la alberca, vista al océano

Vista al mar
700 pies cuadrados
3 personas
1 cama King

Habitación, 1 cama King size, frente al mar

Vista al mar
3 personas
1 cama King

Habitación, 1 cama King size

Vista a la laguna
538 pies cuadrados
3 personas
1 cama King

Habitación, 2 camas matrimoniales, frente al mar

Vista al mar
4 personas
2 camas matrimoniales

Estudio, acceso a la alberca, frente al mar

Vista al mar
3 personas

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5 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

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Luis Donaldo Colosio

Alberca
Tina de hidromasaje
Todo incluido
Spa

impuestos y cargos incluidos

$415 por noche

14 may. - 15 may.

Información de la zona

Playa del Carmen

Campo de golf El Camaleón Mayakoba está a unos pasos de ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT y a 10 minutos en auto de otros puntos de interés, como Quinta Avenida. Este resort de 5 estrellas con 214 habitaciones dispone de 2 albercas al aire libre, además de una playa privada y un spa de servicio completo.

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Parque ecológico Tres Ríos - A 6 min en auto - 3.5 km
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Playa Maroma - A 11 min en auto - 8.3 km
Playa Mamitas - A 16 min en auto - 10.0 km

Medios de transporte

Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 41 min en auto

Restaurantes

‪Black & White - ‬A 4 min en auto
‪Cafe Antoinette - ‬A 13 min a pie
‪La Copa - ‬A 7 min en auto
‪Coco Café - ‬A 4 min en auto
‪Bluemoon - ‬A 5 min en auto

Información de la propiedad

ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT

Resort de lujo en la playa, con 2 albercas al aire libre

ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT dispone de playa privada, spa de servicio completo y 2 albercas al aire libre. Hay estacionamiento gratuito con y sin valet, además de traslado desde/hacia la playa gratis. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea servicios de concierge, resguardo de equipaje o servicio de lavandería o tintorería. Si planeas viajar con tu amigo de cuatro patas, esta propiedad pet friendly te espera con servicios para consentirlo, como platos de comida y agua. Este resort de playa dispone también de gimnasio, sauna y wifi gratis en las áreas comunes.

Este resort dispone de una playa privada, gimnasio y uso gratuito de bicicletas. La propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre, además de una tina de hidromasaje. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sauna y sala de fitness abierta las 24 horas.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Naum dispone de 6 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. La variedad de tratamientos también incluye hidroterapia. El spa abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica

Esta propiedad forma parte del programa Travellife, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, francés, español

Propiedades similares

Alberca
Todo incluido
Spa
Acepta mascotas

impuestos y cargos incluidos

$382 por noche

5 may. - 6 may.

Servicios de la propiedad

Internet

Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

Traslado gratuito desde/hacia la playa
Estacionamiento al aire libre y con vigilancia gratis en la propiedad
Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

Desayuno completo disponible todos los días de 06:30 a 11:00 con cargo: MXN 650 por persona
1 bar o lounge
1 restaurante
2 bares en la playa
Cena privada o para parejas

Restaurantes en la propiedad

Casa Amate
Cocina Milagro
Sotavento
Tinta del Pulpo
Vegan Bar

Actividades

2 albercas al aire libre
Baño de vapor
Campo de golf cerca con 18 hoyos
Club infantil gratuito
Gimnasio de 24 horas
Golf
Minigolf
Paseos en kayak
Sauna
Sesiones fitness con instructor
Snorkel
Spa con servicio completo
Tina de hidromasaje
Tours ecológicos
Uso gratuito de bicicletas
Yoga en la playa

Para familias

2 albercas al aire libre
Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
Club infantil gratuito
Lavandería
Minigolf
Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)

Servicios generales

Cajero automático
Lavandería
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Organización de bodas
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Personal multilingüe
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

5 salas de juntas
Zona para conferencias de 6,200 m²

Exteriores

Asador
Camas balinesas (con cargo)
Camastros en la alberca
Camastros en la playa
En una playa privada
Jardín
Sombrillas de playa
Sombrillas en la alberca
Terraza
Toallas de playa

Spa con servicio completo

6 salas de tratamientos
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Manicuras y pedicuras
Masajes
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
2 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alarma visual contra incendios
Dispositivos de ayuda auditiva
Espejo de aumento
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Kit de teléfono para personas con discapacidad auditiva
Letreros en braille
Recepción con acceso para silla de ruedas (99 cm de altura)
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Sin elevador

Amenidades en la habitación

Habitación

Ropa de cama de alta calidad
Ropa de cama hipoalergénica

Baño

Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina o regadera

Entretenimiento

Estación de carga para iPod
Películas con cargo
TV de pantalla plana con canales de cable

Alimentos y bebidas

Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Minibar gratuito (con artículos limitados)
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Servicio de champaña

Más

Aire acondicionado
Caja de seguridad
Excusados ahorradores
Iluminación LED
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Los artículos de limpieza son ecológicos
Plancha y burro de planchar
Productos de higiene personal ecológicos
Teléfono
Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día

Check-in anticipado sujeto a disponibilidad

Aplica un cargo por check-in anticipado

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Check-out extendido sujeto a disponibilidad

Aplica un cargo por el check-out extendido

Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.

Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Toma en cuenta que la política de Hyatt incluye el ingreso a las habitaciones ocupadas al menos una vez cada 24 horas, incluso si el huésped solicitó privacidad. Se toman las medidas necesarias para avisar con anticipación a los huéspedes registrados antes de ingresar a su habitación.

Remodelaciones y cierres

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 2 de marzo de 2025 hasta el 1 de diciembre de 2025 (fechas sujetas a cambios).

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad

Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto

Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo

Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo

Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza

El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios

La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: GBAC STAR (Hyatt)

Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Andaz Mayakoba - a Concept by Hyatt

ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT Playa del Carmen

ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT Complejo turístico

Opiniones de ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT

9.4

Excepcional

9.6/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

10/10 Excelente

SERGIO

Viaje en pareja

11 ene. 2025

We loved the property. Beautifully nested within the jungle. Top notch service from all the employees. Clean, modern, and very comfortable facilities. Will definitely go back.

Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Roberto

Viaje familiar

1 ene. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Norma Suyapa, ciudad del Carmen

11 dic. 2024

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

En general me encanta, principalmente el servicio de su perssonal. Son super-atentos. estan al pendiente de cada detalle. El único pero, seria que los colchones no son firmes. Ligeramente aguados y pandeados y el descanso no es total.

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Carlos

Viaje en pareja

8 dic. 2024

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Buena calidad de las habitaciones Los precios de los productos un poco altos para lo que ofrecen

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

NICOLAS LLORENTE

12 nov. 2024

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

MIGUEL

Viaje con mascota, Viaje familiar

3 ago. 2024

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Extraordinario lugar y el personal muy atento

Se hospedó 3 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Miren

29 jul. 2024

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Lubianca

15 may. 2024

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Excelente

Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Alfonso

25 feb. 2024

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Tiene una gran playa y el servicio es impecable

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

RAUL

Viaje en grupo

9 feb. 2024

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Solange

5 feb. 2024

Se hospedó 5 noches en enero de 2024

2/10 Terrible

Luisa

17 oct. 2023

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Fatal servicio

Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

MONICA

Viaje en pareja

12 oct. 2023

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Todo está en medio de un entorno natural precioso, los manglares naturales al rededor de cada uno de los caminos se ven espectaculares, excelente para familias y solo con la pareja, una atmósfera de paz !!!

Se hospedó 5 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

francisco

12 oct. 2023

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Annie

9 oct. 2023

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Excelente

Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Nora

Viaje en grupo

21 sept. 2023

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Alejandro

29 ago. 2023

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Jessica

Viaje de negocios

5 ago. 2023

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Excelente

Excelente experiencia

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Angela

Viaje familiar

15 jul. 2023

Le gustó: Limpieza y servicios

El hotel es muy lindo y el servicio inmejorable en cocina milagro sobre todo; los meseros donde tienen provisionalmente tinta de pulpo son menos atentos pero lo que daña la experiencia en el hotel es la calidad y el precio de la comida, es exagerados estos precios vs la calidad, nunca me habían cobrado tanto la comida en un hotel para recibir tan poco. Sotavento comida aceptable pero igual…. Precios abusivos. A pesar que me gusto no volvería.

Se hospedó 7 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Elvira

2 jun. 2023

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Todo el complejo donde se encuentra el hotel, es hermoso. Nos encanto que tuvieran bicis para andar por toda la propiedad conectando con la naturaleza. La comida deliciosa. El servicio excelente. Nos toco que estén construyendo Justo enfrente de nuestra habitación y el ruido o la vista se entorpecía un poco, pero de ahí en más, excelente todo.

Se hospedó 3 noches en mayo de 2023