Hacienda Buenaventura Hotel & Mexican Charm

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel con alberca al aire libre en la playa, cerca de Terminal de cruceros

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Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Standard Triple Room - with a double bed | Edredón, caja de seguridad en la habitación y camas extra gratis
Playa en los alrededores y traslado desde/hacia la playa gratis
3 restaurantes, se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina mexicana
Playa en los alrededores y traslado desde/hacia la playa gratis

Opiniones

7.6 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Todo incluido
  • Recepción 24h
  • Spa
  • Bar
  • Servicio de limpieza

Explora la zona

Map
Blvd. Francisco Medina Ascencio 2699, Puerto Vallarta, JAL, 48310
  • Terminal de cruceros
    ‪7 min a pie‬
  • La Isla
    ‪7 min a pie‬
  • Malecón
    ‪4 min en auto‬
  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-A. Internacional Licenciado Gustavo Díaz Ordaz)
    ‪11 min en auto‬

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Opciones de habitación

Superior King Bed

  • 474 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Standard Room Two Double Beds

  • 377 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Standard King

  • 377 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Superior Room Two Double Beds

  • 474 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Standard Triple Room - with a double bed

  • 377 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama individual

Room Superior With Garden View

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Double Room Standard

  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Room Standard

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Room Superior With Garden View

  • 2 personas
  • 1 cama King

Room Standard

  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

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Información de la zona

Puerto Vallarta

Con una ubicación conveniente en la zona de Zona Hotelera, Hacienda Buenaventura Hotel & Mexican Charm se encuentra a unos 5 minutos a pie de Bahía de Banderas y a unos 15 minutos de otros puntos de interés muy populares, como Terminal de cruceros. En este hotel de 3.5 estrellas con 155 habitaciones, tienes 3 restaurantes, alberca al aire libre y club infantil gratuito a tu disposición.

Qué hay cerca

  • Playa de la zona hotelera - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Terminal de cruceros - A 7 min a pie - 0.6 km
  • La Isla - A 7 min a pie - 0.7 km
  • Centro Internacional de Convenciones - A 4 min en auto - 4.1 km
  • Malecón - A 4 min en auto - 4.7 km

Medios de transporte

  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-A. Internacional Licenciado Gustavo Díaz Ordaz) - 11 min en auto

Restaurantes

  • ‪Porfirio’s - ‬A 5 min a pie
  • ‪Vaca Argentina - Vallarta - ‬A 5 min a pie
  • ‪Outback Steakhouse - ‬A 2 min a pie
  • ‪Tacos Candora - ‬A 4 min a pie
  • ‪Lobby Bar - ‬A 6 min a pie

Información de la propiedad

Hacienda Buenaventura Hotel & Mexican Charm

Hotel con alberca al aire libre en la playa, cerca de Terminal de cruceros
Hacienda Buenaventura Hotel & Mexican Charm ofrece alberca al aire libre, club infantil gratuito y salas de tratamientos de spa. Con el servicio de traslado desde/hacia la playa gratis podrás moverte con facilidad. En el servicio de recepción disponible las 24 horas, el personal estará encantado de ayudarte si necesitas asistencia turística y para la compra de entradas, resguardo de equipaje y almacenamiento seguro de objetos de valor. Este hotel todo incluido dispone también de terraza, botones y jardín.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Regálate un momento de bienestar en el spa de la propiedad, donde encontrarás salas de tratamiento o masaje. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo y masajes con piedras calientes. La variedad de tratamientos también incluye reflexología.

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: acceso a internet

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Traslado gratuito desde/hacia la playa

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 3 restaurantes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Cascada Bar
  • La Troje
  • Los Portales Restaurant
  • Sabores de Mexico

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Club infantil gratuito

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cama extra/plegable gratis
  • Club infantil gratuito
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En una reserva natural
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa

  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Reflexología
  • Sala de tratamientos de spa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Pasillo de entrada sin escaleras

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable gratis
  • Edredón
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)

Entretenimiento

  • TV LED de 32 pulgadas con canales digitales

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Llamadas locales gratuitas
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Hacienda Buenaventura Hotel & Mexican Charm Hotel
Hacienda Buenaventura Hotel & Mexican Charm Puerto Vallarta
Hacienda Buenaventura Hotel & Mexican Charm - All Inclusive

Opiniones de Hacienda Buenaventura Hotel & Mexican Charm

Opiniones

7.6

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 411 de 1061 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 297 de 1061 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 164 de 1061 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 105 de 1061 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 84 de 1061 opiniones

8.2/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

FABIAN

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy mal hotel.
El viaje de los regalos a mis papás, en las imágenes se ve que está en playa y no está, hay mucho ruido en las habitaciones es muy caro para lo que ofrecen. No entiendo cómo está bien calificado.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

luisa ramos

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Silvia

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Tuve una buenas vacaciones en familia
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Gerardo

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Es un hotel ya muy viejo, pocas opciones de comida y no tienen elevador etc nos dieron una habitación muy lejos de todo.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Rebeca

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
La recepcionista no amable con informacion y explicacion. No te apoyan con tiempo de recuperacion si llegas de noche, por ejemplo perdiste la comida el dia q llegaste seria bueno q te compensaran ese tiempo el dia de salida aunque entregaras la habitacion. Que te den servicio por lo que pagas. Nos dieron habitacion muy encerrada arriba de cocina y recepcion, había mucho ruido de estos lugares y especial por la avenida. Muy poca variedad en comidas y recicladas.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Noemi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es un hotel super lindo, el personal muy amable y atento, y fácil acceso a la playa
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Persimo de estancia para menores
Bien en lo general pero no avisaron que al llevar un menor sin los padres deberiamos haber llevado una carta de autorización, se resolvio pero hubiera sido bueno que nos avizaran antes del arribo
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Ana Celia Hernández

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Todo bien a excepción de una Srita. de recepción la más joven que antes que llegara al mostrador me grito todavía no está lista su habitación, ya eran las 2:15pm, y cuando llegue una Sra. Muy amable me dijo que en una hora regresa, por eso lo hice, las condiciones de la habitación hay detalles muy pequeños y creo de fácil arreglo, las llaves del lavabo se mueven mucho y no las puedes cerrar bien, la puerta de la ducha se le rompió el pasador y no lo han cambiado, de repente se sale el agua por debajo del lavabo. Por la atención y amabilidad de los y las meseras, chicos del bar y sobre todo el chico del transporte a la playa y quien atiende en la cena especial de 10 absoluto. Gracias.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

AMERICA CRISTINA

Viaje familiar
NO RECOMENDABLE
El hotel ya es viejito, los alimentos muy apenas, nada especial, los restaurantes de especialidades habia que reservarlos en la mañana y habia cupo para 10 personas, por lo cual no es posible ir, muy apenas el hotel, me acabaron haciendo un cargo extra de $250 y me lo querían hacer de $1,000 cuando en la reservacion no indicaba nada,
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Manuel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

ROBERTO

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Deberían especificar los requisitos de la reserva, fue de muy mal gusto el que te pidan la clave única de registro de población para el check in en el mostrador sin darte oportunidad de conocer y verificar su aviso de privacidad, o la documentación necesaria para poder hospedarte en sus instalaciones. No devolvieron las CURPS ni la copia de INE en el check out. Condiciones peligrosas e inseguras, Personal laborando con Conexiones eléctricas en el piso con derrame de agua en pasillos de las habitaciones. Personal que atiende snacks cuestionando cantidad de platillos y haciendo gestos de desagrado. Instalaciones dañadas en áreas comunes y habitación.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

Luciana

Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Leiza

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las colchas tenían mal olor, el servicio al personal no era bueno ya que los mismos empleados no conocían el hotel y no sabían decirnos donde estaba la habitación, las aguas y el papel de baño tenias que pedirlo en recepción, ya que en los cuartos no había.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Roberto

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel esta pequeño pero es muy acogedor, todos los empleados muy amables y los 2 restaurantes mas el de snacks tienen comida variada y muy rica.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

CESAR

Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Luciana

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
Los MESEROS excelente actitud de servicio , en general el personal muy amable , chicas de recepción ,el botones,el hotel es pequeño pero funcional,solo me hubiera gustado ver algunos camarones en el restaurant buffet del todo incluido y más variedad de postres
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Jesus Manuel

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Ma Alejandra, Irapuato

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Buena en general pero le falta menú para niños y habia mucho Niño y no había nada diario lo mismo
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Jesus

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio y atención del personal, muy buena la comida del restaurante, excelente lugar para descansar
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Claudia Elizabeth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

María Guadalupe

Se hospedó 3 noches en julio de 2024

6/10 Aceptable

Lourdes

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
El lugar es muy lindo, pero falta que el servicio tenga mayor atención, cuando llegamos nadie se acercó ayudar a bajar las maletas o a recibirnos. Al llevar a estacionar el coche fue lo mismo nadie te dice nada no hay personal y por accidente se nos rompió un vaso el cual nos cobraron en $200 pesos demasiado excesivo. La atención de los meseros fue buena pero el buffet tiene poca variedad y tardan muchísimo en resurtir o de plano ya no lo hacen
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

6/10 Aceptable

Omar

Viaje en pareja
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Es un espacio muy pequeño y la cominda no es buena, faltan opciones.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

8/10 Bueno

Ivan

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Esta difícil cuando el check in es a las 3 y el buffet termina de atender a las 4 Las cenas me dejaron mucho que desear, la ultima vez que nos quedamos aquí nos había encantado
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

6/10 Aceptable

Miks

Viaje familiar con niños
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Los accesos muy malos
Se hospedó 3 noches en julio de 2024