Princesa Garden Island Resort and Spa

Propiedad de 3.5 estrellas
Resort para familias con 3 restaurantes y spa de servicio completo

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Galería de fotos de Princesa Garden Island Resort and Spa

Pool Access | Caja de seguridad en la habitación y escritorio
Billares
Sala de videojuegos
Water Villa | Caja de seguridad en la habitación y escritorio
Water Villa | Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno disponible
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Spa
  • Servicio a la habitación
  • Recepción 24h

Explora la zona

Map
Brgy. Bancao-Bancao Canuigaran St., Puerto Princesa, Palawan, 5300
  • Museo Conmemorativo del Batallón Especial Palawan de la Segunda Guerra Mundial
    ‪17 min a pie‬
  • Centro comercial NCCC Mall Palawan
    ‪4 min en auto‬
  • Robinsons Place Palawan
    ‪8 min en auto‬
  • Puerto Princesa (PPS)
    ‪11 min en auto‬

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Opciones de habitación

Habitación doble (Pool)

  • 1292 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación estándar, acceso a la alberca

  • 538 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama King

Premier Pool

  • 753 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas Queen

Ocean Wing Princesa Classic

  • Vista al mar
  • 495 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 1 cama individual

Suite

  • 646 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Water Villa

  • Vista a la playa
  • 969 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Pool Access

  • 484 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama King

Princesa Classic

  • Vista al puerto
  • 484 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama King

Información de la zona

Puerto Princesa

Con una ubicación conveniente en la zona de Centro de Puerto Princesa, Princesa Garden Island Resort and Spa te permitirá hospedarte a unos 2 kilómetros de Daylight Hole Cave y Museo Conmemorativo del Batallón Especial Palawan de la Segunda Guerra Mundial. Este resort de 3.5 estrellas con 78 habitaciones dispone de 3 restaurantes, spa de servicio completo y alberca al aire libre.

Qué hay cerca

  • Museo Conmemorativo del Batallón Especial Palawan de la Segunda Guerra Mundial - A 17 min a pie - 1.5 km
  • Centro comercial NCCC Mall Palawan - A 4 min en auto - 3.6 km
  • Centro comercial SM City Puerto Princesa - A 5 min en auto - 4.3 km
  • Parque de diversiones Puerto Princesa City Baywalk - A 6 min en auto - 5.2 km
  • Robinsons Place Palawan - A 8 min en auto - 6.9 km

Medios de transporte

  • Puerto Princesa (PPS) - 11 min en auto

Restaurantes

  • ‪Shakey’s - ‬A 3 min en auto
  • ‪Haim Chicken Inato - ‬A 2 min en auto
  • ‪Rice resto. Princesa Garden - ‬A 10 min a pie
  • ‪Ka Inato - ‬A 3 min en auto
  • ‪Guni Guni - ‬A 3 min en auto

Información de la propiedad

Princesa Garden Island Resort and Spa

Resort para familias con 3 restaurantes y spa de servicio completo
Princesa Garden Island Resort and Spa dispone de spa de servicio completo, alberca al aire libre y chapoteadero. Hay estacionamiento gratis, además de traslado desde/hacia el aeropuerto gratis disponible las 24 horas. El personal de la recepción, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, estará siempre dispuesto a brindarte ayuda si necesitas servicio de lavandería o tintorería, resguardo de equipaje y asistencia turística y para la compra de entradas. Este resort con spa dispone también de wifi gratis en las áreas comunes, salas de juntas y centro de conferencias.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen un tobogán acuático.
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este resort, Hilot Spa. El spa abre todos los días.

Idiomas

Inglés

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto gratis las 24 horas
  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:00 a 10:00 con cargo: PHP 900 para adultos y PHP 450 para niños
  • 3 restaurantes

Restaurantes en la propiedad

  • Rice
  • Sala Lounge
  • Tomato and Basil

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Mesa de billar
  • Spa con servicio completo
  • Tobogán acuático

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Jardín

Spa con servicio completo

  • Spa abierto todos los días

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Batas
  • Bidet
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV LCD con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Chimenea
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Periódicos gratis todos los días
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto. Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo

Otros nombres de la propiedad

Princesa Complejo Turistico
Princesa Garden Island Resort and Spa Puerto Princesa
Princesa Garden Island Resort and Spa Complejo turístico

Opiniones de Princesa Garden Island Resort and Spa

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 235 de 484 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 136 de 484 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 66 de 484 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 18 de 484 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 29 de 484 opiniones

8.6/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Malo

Alejandro

No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Marta

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Magnifico
Espectacular Todo increible, lo unico que desaconsejo es la agencia de viajes El resto buenisimo Comida estupenda, cine al aire libre cayac gratis y el mejor hotel de puerto princesa, realmente un oasis Muy aconsejable
Se hospedó 2 noches en enero de 2019

4/10 Malo

Bronwyn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Kevin, Sammamish

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
Overall, ok. A positive is that they’re almost complete with a new spa and have a new fitness center! Room is ok, nothing to rave about. I Wasn’t wild about a “mandatory” Christmas Eve buffet and we felt it should be optional!
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Janice

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The place is beyond our expectations, it's amazing for relaxation. The management especially the manager were so emphatetic to us. Highly recommended for family vacation.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

2/10 Terrible

Arif

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Spa resort but no spa open and no sandbar acccess
No spa open, no bikes for use and only one restaurant open Rooms were all messed up. Asked for 2 beds and got 2 rooms on different buildings and with only 1 bed for 3 guests and staff no help!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Arif

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Most things not available for guests
Half the things were out of service or not available like elevators and bikes and more.check in was slow.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Eduardo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Princesa Garden is amazing. The staff is very friendly and helpful. There was construction during our stay but it didn't really bother us since we were out and about during the loud part of the construction. The area is secluded which means you will need a vehicle to get town and back. Front desk is very helpful with getting us a taxi to take us to the shopping center.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Larry, Laurel

Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Jason

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
A few factors really hampered this stay. The week we were there, the weather was absolutely terrible, raining almost all day everyday. Looking at the map, you would think this property was close to the city, it's not. It wasn't close to anything. They are building a new tower, which you can hear all of the construction for. I kind of want to go back to see how it turns out, but have no desire to ever set foot there again. The grounds must have been great in it's prime, however, it seems to along time since those days. For the most part it's nice, but like a lot of places in the Philippines, they aren't properly or adequately maintained. The pool, being the biggest thing that sticks out, the floor of it needing to be repainted. The greenery was very nice, giving off rain-forest vibes. The room was reasonably nice, but not for this price point. I expected a lot more for how much we paid. The bathroom was massive, I think it was bigger than the rest of the room. The Jacuzzi was probably the biggest disappointment. The water flow to fill it up was beyond slow, it took nearly 2 hours to fill it up. The heating element, even when set to high, didn't work. The jets, were bad, if you didn't have two people in it, sitting/laying exactly in the right position, they flooded the bathroom, they were literally pointed at such an arc, that they would shoot out of the tub. The shower was nice, but it took a long time to get hot water, wasting a lot of water.
Se hospedó 6 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

AD

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The swimming pools where very spacious and the rest of the compound was nicely laid out. The new addition isn't totally ready -- so looking forward to coming back in a couple of years to the gym and other new features.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Seina

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
お部屋も綺麗で、スタッフさんの対応もとてもよかった! プールは塩素が強いのか、子供達が痛がってそのあと大変でした。 レストランは一つしかないけど、美味しかったです。
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Maria

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A great stay! The pool access room was very nice and worth the price. The grounds are beautiful and very well maintained. Dining options were limited , and while the food was good, it was quite pricey. Complimentary shuttle service to and from the airport was a plus.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Anne Kathlene

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Special thanks to all the staff in this hotel. We went from Japan to Puerto Princesa on our holiday and my upcoming bday. A lot of hotels and accommodations have disappointed us. This hotel got it all. Huge sized pool, jacuzzi, gym, arcade area and so on. Staff and amenities are great the we went back 3 times in the span of 2 weeks and just cancelled our other hotels. I can't remember everyone but thanks to Paula,Neil, Joram and Harold for giving us a good time before heading back to Australia.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

mark

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Younga

Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

8/10 Bueno

Blanca

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We loved the pools very much! The property is beautiful, the landscaping is gorgeous. The staff excellent helpful service. The resort is excellent. Overall, only comment is children. Children or sometimes very loud and we were hoping this was more of a quiet garden and spa atmosphere. Sometimes children were bike riding, allowed to bike ride all over the lobby, shouting and screaming. Families ok, but it would have been nice if the children were not so loud and allowed to bike ride outside the lobby and not shout and make so much noise.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

2/10 Terrible

jeffrey

Viaje en grupo
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
We left early.. NEVER AGAIN.
Worst hotel we have stayed in on our 3 week trip. Had big construction and made lots of noise during our two day stay. Not too mention a 45 min check in. I would not eat the breakfast buffet. It was not very good and I was it taking any chances. We ended up leaving after one nights stay bc of all the problems with the hotel and the front desk staff. Never again.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Daisy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff are very polite, breakfast buffet not as good compare to other hotel buffet I been to . Overall we have a pleasant stay.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Sheerie Joy

Se hospedó 2 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Greg

Se hospedó 1 noche en julio de 2024

8/10 Bueno

Carolyne Grace

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staffs are really friendly and accommodating and customer service oriented. The room is also great. I guess they can improve on providing bathrobes and additional towels for their rooms with jacuzzi or bathtub. I just have some concern on the parking of personal vehicle, it is far from the entrance or lobby and does not smell nice...
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Michael

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This was our first time at Princessa Garden. This was a family vacation pool access for 5 days. The resort made it very easy to book tours on site. They also booked off site dinner with transportation. Some wonderful amenities included room water, large pool, kids pool with water play area, game room, darts, karaoke room, miniature golf and kids play area in doors. The staff was extremely helpful, in my opinion the best in all my travels. The resort offered happy hour from 12 to 6 pm. Only negatives: our room was good for 4, with only 2 adult and a 8 yr old we were charged 250 pesos a night to have a sheet and blanket for the sofa bed, breakfast buffet today ran out of food by 8 am and would only have minimal amount in the serving tray. Breakfast was good for 2 only with 600 peso charge for child. Overall we were still very happy and will stay here again.
Se hospedó 4 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Brent

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great but customer service needs some training.
The overall experience was great. I did have an issue during check out but I am not going to lower my 5 star rating because of it. I know they are just doing their jobs. Upon checking, they wanted housekeeping to check the room and clear it before we left. It’s a customary thing just to make sure we did not leave anything, etc. I have stayed at two previous hotels in Palawan prior to this and they were quick! This hotel? Not so much. They told me I had to wait 5 minutes which I did. 5 minutes turned to 10 and so on. I had a flight to catch and needed to drop off my rental car so it would be cutting it close. I have mentioned this to the front desk receptionist MANY times and they keep telling me 1 more minute. Well 1 turned to 2,3,4,5 that I was worrying about my flight (missing this flight means I would miss my connecting which only leaves once a day) She had no remorse or a sense of urgency so I told them I needed to go. I had enough and I walked out to a point they told the bellman to chase after me! Nope!!!! I am leaving unless you want to pay for my business class seats and an overnight hotel. That was the only issue. Again, not downgrading my rating as everything else was great
Se hospedó 1 noche en junio de 2024