Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive se encuentra a unos 2 kilómetros de atracciones como Parque temático ecológico Xcaret y Parque temático Xplor. Esta propiedad de 4 estrellas con 765 habitaciones es ideal para viajes de negocios y de placer, con 7 albercas al aire libre, una playa privada y 11 restaurantes.
Qué hay cerca
Parque temático ecológico Xcaret - A 16 min a pie
Parque temático Xplor - A 4 min en auto
Ferry a Cozumel - A 9 min en auto
Terminal marítima de Playa del Carmen - A 12 min en auto
Club de golf Playacar - A 13 min en auto
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 54 min en auto
Restaurantes
Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret - A 10 min a pie
Festival Grand Buffet - A 9 min en auto
Cafeteca - A 7 min en auto
The Buffete - A 11 min a pie
El Mercado de San Juan - A 7 min en auto
Información de la propiedad
Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive
En una playa privada, con 7 albercas al aire libre, cerca de Parque temático ecológico Xcaret
Si te hospedas en Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive tendrás a tu disposición playa privada, 7 albercas al aire libre y gimnasio. Si viajas en auto, hay estacionamiento gratis. En la recepción te espera el personal multilingüe listo para ayudarte las 24 horas del día, los siete días de la semana, con lo que necesites, ya sea servicios de concierge, resguardo de equipaje o servicio de lavandería o tintorería. Esta propiedad todo incluido dispone también de sauna, canchas de tenis al aire libre y wifi gratis en las áreas comunes.
Esta propiedad dispone de una playa privada y 2 canchas de tenis al aire libre. La propiedad cuenta con 7 albercas al aire libre, además de sauna y sala de fitness.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes suecos y tratamientos faciales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y reflexología.
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Globe, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Idiomas
Inglés, francés, español
Servicios de la propiedad
Internet
Disponible en todas las habitaciones: acceso a internet
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
1 cafetería/café
11 bares o lounges
11 restaurantes
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
D Oriental
El Pescador
La Hacienda
Los Olivos
Steak House
Actividades
2 canchas de tenis al aire libre
7 albercas al aire libre
Área de juegos infantiles
Centro comercial
Club infantil gratuito
Entretenimiento nocturno
Gimnasio
Hockey de mesa
Mesa de billar
Minigolf
Sala de juegos o videojuegos
Sauna
Snorkel
Tiro con arco
Volibol de playa
Para familias
7 albercas al aire libre
Área de juegos infantiles
Club infantil gratuito
Cuna gratis
Juegos infantiles
Minigolf
Minisúper
Sala de juegos o videojuegos
Salvavidas en la propiedad
Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
Snack bar o deli
Servicios generales
Cajero automático
Casilleros
Minisúper
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Organización de bodas
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de negocios
Exteriores
Camastros en la alberca
En una playa privada
Jardín
Sombrillas en la alberca
Toallas de playa
Spa
Aromaterapia
Exfoliaciones corporales
Manicuras y pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de tejido profundo
Masajes suecos
Reflexología
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alarmas visuales en los pasillos
Elevador
Escaleras con barandal
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada bien iluminado
Recepción con acceso para silla de ruedas
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Edredón
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Jabón
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Entretenimiento
TV LED de 37 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Cafetera y tetera
Minibar con artículos gratis
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Tetera eléctrica
Más
Acceso por pasillos exteriores
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Escritorio
Iluminación LED
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Plancha y burro de planchar
Reciclaje
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 21 años
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye sistema de seguridad y luces al exterior
Opiniones de Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive
Opiniones
8.2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1963 de 3937 opiniones
10 - Excelente
1,963
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 922 de 3937 opiniones
8 - Bueno
922
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 535 de 3937 opiniones
6 - Aceptable
535
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 281 de 3937 opiniones
4 - Malo
281
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 236 de 3937 opiniones
2 - Terrible
236
8.6/10
Limpieza
8.4/10
Servicio y personal
8.2/10
Servicios
8.4/10
Condiciones de la propiedad
9.0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Fatima
Viaje familiar
14 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hermoso lugar muy recomendable
Fatima
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
8/10 Bueno
Estela
13 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Estela
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Miguel
Viaje en pareja
12 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estuvo perfecto
Miguel
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Zarah
Viaje en pareja
10 nov. 2024
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
La comida no me gusto
Zarah
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Sergio Sebastian
9 nov. 2024
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Sergio Sebastian
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024
8/10 Bueno
Gio, Fajardo
Viaje en pareja, Viaje familiar
9 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El buffet es la misma comida una y otra vez.
Deben tener más carritos para transportarnos de un lugar a otro. Aveces pasan los 15 minutos y no pasa un carrito.
Gio
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2024
6/10 Aceptable
Javier
8 nov. 2024
Javier
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024
6/10 Aceptable
Luis Angel
8 nov. 2024
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Luis Angel
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Arturo Guillen
5 nov. 2024
Arturo Guillen
Se hospedó 7 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Adrian
Viaje familiar
5 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto su trato y su flora y fauna
Adrian
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Dilubina
2 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hermoso lugar. Perfecto para un todo incluido. No te dan ganas de salir del hotel
Dilubina
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
estefania
29 oct. 2024
estefania
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Osiel, Dallas
Viaje en pareja
29 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó todo, muchas gracias.
Osiel
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Karina Soto
29 oct. 2024
Karina Soto
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Wilmary Ríos
Viaje en pareja
27 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos encantó muchísimo, en particular la amabilidad del personal que trabaja en el hotel. Los mexicanos son muy atentos y respetuosos.
Wilmary Ríos
Se hospedó 7 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Jessica Marie Gonzalez, Juana Díaz
Viaje en grupo
27 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Todo fue hermoso!
Sin embargo deben mejorar en la comida del bufet muchas veces estaba fría
Jessica Marie Gonzalez
Se hospedó 6 noches en octubre de 2024
6/10 Aceptable
Luis Angel
27 oct. 2024
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
El Hotel en general bien aunque Hace falta mucho mantenimiento a las habitaciones , las habitaciones huelen a humedad , las lamparas de tocador hacen ruido al estar apagadas hay que tenerlas encendidas para que dejen de hacer ruido y en la noche es molesto y otras oxidadas , el ventilador sumba al entenderlo para dormir es algo molesto, la secadora del baño inservible y por último mucha de la loza en sus restaurantes esta sucia , no la lavan bien.
Luis Angel
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Paola
Viaje en pareja
25 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Súper
Paola
Se hospedó 7 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Adolfo, Matamoros
Viaje en pareja
25 oct. 2024
Le gustó: Limpieza y servicios
Todo bien
Adolfo
Se hospedó 6 noches en octubre de 2024
6/10 Aceptable
Daniel
Viaje familiar
23 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Las instalaciones están muy bonitas , limpias , cuidan mucho de la flora y fauna. Muy espacioso, las habitaciones limpias y amplias. Es muy bonito el hotel en lo que a instalaciones y ubicación. El único detalle que hace que lo califique bajo es el personal, muy mala atención, todo el tiempo están de mal humor y atienden de mala manera (como siempre preferencia al extranjero que al nacional). Que lastima pues el hotel es muy bonito.
Daniel
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
6/10 Aceptable
Lilia
Viaje en grupo
23 oct. 2024
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
En recepción son muy lentos, en limpieza había áreas sucias con charcos de agua estancada en los pasillos del edificio 12 la pulsera no abría la puerta se desprogramaba, en el restaurante o snak de la playa estaba muy sucio
La verdad es una tristeza ver cómo en un año ocho meses han dejado decaer el hotel y el servicio, drásticamente
En pocas palabras les hace falta personal en áreas de limpieza y recepción
Lilia
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Fernando Vargas
Viaje familiar
23 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente estancia, sin duda volveremos.
Todo estuvo genial, la pasamos muy bien, el hotel hermoso, la naturaleza, las instalaciones en muy buen estado, en verdad no tengo ninguna queja.
De parte de Valeria de Expedia nos ayudó muchísimo (excelente servicio) y en conjunto con el personal del hotel nos hicieron sentir como en casa. Sólo si se pudiera tener más variedad de comida y la limpieza de los baños de áreas públicas (playa y afuera de la disco), estaría genial.
Fernando Vargas
Se hospedó 6 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Manuel
Viaje en pareja
22 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos gusto mucho la caleta y el restaurante junto a ella
Manuel
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Adolfo
Viaje familiar
21 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hola
Adolfo
Se hospedó 7 noches en octubre de 2024
8/10 Bueno
Sheila
20 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad