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Luna Palace Hotel and Suites

Propiedad de 3.0 estrellas
Diversión en la playa para toda la familia, con alberca al aire libre
VIP Access

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Alberca al aire libre
Vista desde la habitación
Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout
Suite familiar, 1 habitación | Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout
Exterior

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno disponible
  • Restaurante
  • Servicio a la habitación
  • Bar
  • Todo incluido

Explora la zona

Map
Ave Camaron Sabalo S/N, Zona Dorada, Mazatlán, SIN, 82100
  • Club de golf y campestre El Cid
    ‪5 min en auto‬
  • Centro de convenciones de Mazatlán
    ‪6 min en auto‬
  • Playa de Cerritos
    ‪9 min en auto‬
  • Mazatlán, Sinaloa (MZT-A. Internacional General Rafael Buelna)
    ‪33 min en auto‬
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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite junior, cocineta, vista al jardín

Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Suite junior, cocineta, vista al jardín

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King y 1 sofá cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite estudio junior

Secadora de cabello y toallas

Suite estudio junior

  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior, cocineta, vista parcial al océano

Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Suite junior, cocineta, vista parcial al océano

  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King y 1 sofá cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite familiar, 1 habitación

Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Suite familiar, 1 habitación

  • Vista parcial al mar
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Junior Suite, Kitchenette, No view

Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Junior Suite, Kitchenette, No view

  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King y 1 sofá cama Queen

Abrir todas las fotos de Estudio, cocineta, vista al océano

Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Estudio, cocineta, vista al océano

  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite estudio junior

Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Suite estudio junior

  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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Alberca al aire libre

One Mazatlán

Zona Dorada
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
9.0 de 10, Magnífico, 284 opiniones
El precio actual es de $65
impuestos y cargos incluidos
$55 por noche
4 may. - 5 may.
One Mazatlán

Información de la zona

Mazatlán

Con una ubicación conveniente en la zona de Zona Dorada, Luna Palace Hotel and Suites se encuentra a unos pasos de Islands and Protected Areas of the Gulf of California y Playa Brujas. Los huéspedes de este hotel de 3 estrellas con 71 habitaciones tienen a su disposición un restaurante, alberca al aire libre y wifi gratis en la habitación.

Qué hay cerca

  • Club de golf y campestre El Cid - A 5 min en auto - 2.9 km
  • Centro comercial Galerías Mazatlán - A 6 min en auto - 4.0 km
  • Centro de convenciones de Mazatlán - A 6 min en auto - 5.2 km
  • Gran Acuario Mazatlán - A 9 min en auto - 6.2 km
  • Playa de Cerritos - A 9 min en auto - 4.9 km

Medios de transporte

  • Mazatlán, Sinaloa (MZT-A. Internacional General Rafael Buelna) - 33 min en auto

Restaurantes

  • ‪Angelo's - ‬A 4 min a pie
  • ‪Sushi Yoko Restaurant - ‬A 7 min a pie
  • ‪La Catrina Restaurant y Cantina - ‬A 1 min a pie
  • ‪Los Panchos-pueblo Bonito - ‬A 3 min a pie
  • ‪Restaurante Cilantros - ‬A 6 min a pie

Información de la propiedad

Luna Palace Hotel and Suites

Diversión en la playa para toda la familia, con alberca al aire libre
Luna Palace Hotel and Suites dispone de alberca al aire libre, chapoteadero y gimnasio. Para dejar el auto, hay estacionamiento gratis. En la recepción te espera el personal multilingüe listo para ayudarte las 24 horas del día, los siete días de la semana, con lo que necesites, ya sea almacenamiento seguro de objetos de valor, servicios de concierge o resguardo de equipaje. Este hotel de playa dispone también de wifi gratis en las áreas comunes, salas de juntas y check-in exprés.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen un tobogán acuático y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

Costa De Oro Beach Hotel

  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Chapoteadero
8.2 de 10, Muy bueno, 1,257 opiniones
El precio actual es de $73
impuestos y cargos incluidos
$61 por noche
13 abr. - 14 abr.
Costa De Oro Beach Hotel

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 12:00 con cargo: MXN 280 para adultos y MXN 220 para niños
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • Tobogán acuático

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Cocineta en la habitación
  • Microondas en la habitación
  • Refrigerador en la habitación
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Salas de juntas

Exteriores

  • En la playa
  • Jardín
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Piso liso en las habitaciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras

Baño

  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV de 29 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Cocineta
  • Microondas
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado
  • Vajilla y utensilios de cocina

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Plancha y burro de planchar

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios

Otros nombres de la propiedad

Luna And Suites Mazatlan
Luna Palace Hotel and Suites Hotel
Luna Palace Hotel and Suites Mazatlán
Luna Palace Hotel and Suites Hotel Mazatlán

Opiniones de Luna Palace Hotel and Suites

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 260 de 727 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 260 de 727 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 117 de 727 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 38 de 727 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 52 de 727 opiniones

8.2/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Hector

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
..
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Ana Paola

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Supero mis expectativas
La habitación estaba muy limpia, nos dieron una botella de vino tinto de cortesía y el personal muy amable. Nosotros habíamos reservado habitación con vista al jardín pero nos subieron a una con vista al mar que fue genial. La playa del hotel me encantó por qué el oleaje no es fuerte y se disfruta más las actividades en la playa.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Luis Enrique

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Isamar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

8/10 Bueno

Nora Elizabeth

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Las instalaciones estan de maravilla. Solo que el personal es algo grosero y no te atienden como deberían, mis niños quisieron comer una hora antes de hacer el checkhout y les dijeron que ya no se podia, despues pidieron disculpas porque se dieron cuenta que teniamos el todo incluido y ya ni ganas nos dieron de agarrar nada, tambien deberia haber mas personal de meseros. El unico que habia durante la estancia del dia, al ordenar a la carta andaba todo de mala gana y el de la barra nunca estaba para servir las bebidas. De ahi en fuera muy bonito y agradable.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

2/10 Terrible

María Herlinda

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pesima atencion al cliente, muy mal trato, tanto en recepción como en el area de restaurante y bebidas, muy mala experiencia
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Oscar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente opción
Todo muy bien pero en la habitación los aires acondicionados son ruidosos y viejos y les falta cuidar a las personas que ingresan con comidas en la alberca fuimos a star palace y es un total desorden las personas adentro de la alberca comiendo ostiones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Jesus Adan

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Exelente
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Alma Leticia Almeraz

Se hospedó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

juan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El Hotel está exelente, solo un detallito medio raro. Cuando te reciben te tratan bien y la estancia es excelente, solo que cuando te quitan el brazalete te miran como bicho raro, bueno esa fue mi impresión jeje 😅, la señorita guardia fue muy amable en conseguirnos un taxi 🚖
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

2/10 Terrible

Sebgamer

Viaje familiar con niños
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Servicio en general muy muy malo. El personal nada amable Durante mi estancia ningún día se hizo aseo en la habitacion.
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

OSCAR

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención en el restaurante un día estuvo mal, mucho tiempo para servir el pedido de los alimentos en la comida
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Luis Alberto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
BUENO
En general estuvo bien, creo que pudo ser mejor al momento de llegar, ya que el personal de recepción del hotel no estaba enterado de los beneficios VIP de Hoteles.com
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Abid Noel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Creo que puede mejorar un poco la calidad de los servicios en general.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

2/10 Terrible

Gaby

Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Abid Noel

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Ana Bertha

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Buen servicio, cómodo y las instalaciones muy agradables, la alberca calientita, lo recomiendo al 100
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Gabriela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel está muy bien ubicado y tiene buen servicio pero el último día tuvieron un evento de un concurso de escuelas y era un griterío desde temprana hora en sábado. Creo que no va ese tipo de eventos con la tranquilidad para el turismo.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Arturo

Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelentes TODOS, Es muy cómodo el hotel, y el trato del personal, extraordinario
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Jacqueline

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
En lo general muy bien solo que nunca nos recogieron la habitacion en los 3 dias que estuvimos en el hotel
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Guadalupe

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Karla B

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Alvaro

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

Elvia Yosdhara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Jesus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La vista de la habitación es excelente.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2023