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The Ritz-Carlton, Lake Tahoe

Propiedad de 5.0 estrellas
Resort de lujo con acceso a las pistas de ski

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Servicio de la propiedad
2-Bedroom Residence, 2 Bedroom Residence, Balcony, Fireplace | Cocina privada | Microondas y cafetera y tetera
Lounge
Servicio de la propiedad
2 albercas al aire libre y camas balinesas (con cargo)

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Tina de hidromasaje
  • Bar
  • Alberca
  • Servicio a la habitación
  • Estacionamiento disponible

Explora la zona

Map
13031 Ritz Carlton Highland Court, Truckee, CA, 96161
  • Resort Northstar California
    ‪1 min a pie‬
  • Northstar-at-Tahoe Resort Golf Course
    ‪10 min en auto‬
  • Lago Donner
    ‪19 min en auto‬
  • Reno, NV (RNO-A. Internacional de Reno-Tahoe)
    ‪50 min en auto‬

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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, chimenea

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación, 1 cama King size, chimenea

  • 455 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, chimenea (No View)

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación, 2 camas Queen size, chimenea (No View)

  • 475 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Mountain View Corner King, Larger Guest room, 1 King

Mountain View Corner King, Larger Guest room, 1 King | Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Mountain View Corner King, Larger Guest room, 1 King

  • Vista a la montaña
  • 455 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, chimenea (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

Tina y regadera independientes y tina profunda

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, chimenea (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, vista a la montaña (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación, 2 camas Queen size, vista a la montaña (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

  • 455 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de 4-Bedroom Penthouse, 4 Bedroom Residence, Mountain view, Tub

4-Bedroom Penthouse, 4 Bedroom Residence, Mountain view, Tub | Sala de estar | Televisión de pantalla plana de 37 pulgadas con canales digitales

4-Bedroom Penthouse, 4 Bedroom Residence, Mountain view, Tub

  • Vista a la montaña
  • 3407 pies cuadrados
  • 9 personas
  • 2 camas King y 3 camas Queen

Abrir todas las fotos de Alpine King Room, Guest room, 1 King, Fireplace

Alpine King Room, Guest room, 1 King, Fireplace | Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Alpine King Room, Guest room, 1 King, Fireplace

  • 455 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Mountain View King Room, Guest room, 1 King, Mountain view

Mountain View King Room, Guest room, 1 King, Mountain view | Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Mountain View King Room, Guest room, 1 King, Mountain view

  • 455 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Alpine Queen Room, Guest room, 2 Queen, Fireplace

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Alpine Queen Room, Guest room, 2 Queen, Fireplace

  • 475 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Club Queen Room, Club Lounge Access, Club Guest room, 2 Queen

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Club Queen Room, Club Lounge Access, Club Guest room, 2 Queen

  • 475 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación Club, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación Club, 1 cama King size

  • 455 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Mountain View Queen Room, Guest room, 2 Queen, Mountain view

Mountain View Queen Room, Guest room, 2 Queen, Mountain view | Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Mountain View Queen Room, Guest room, 2 Queen, Mountain view

  • Vista a la montaña
  • 475 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Club, 1 cama King size, vista al valle (Hearing Accessible)

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación Club, 1 cama King size, vista al valle (Hearing Accessible)

  • 455 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size y sofá cama, chimenea

Televisión de pantalla plana de 37 pulgadas con canales digitales

Suite, 1 cama King size y sofá cama, chimenea

  • 800 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, vista a la montaña (Mobility Accessible, Tub)

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación, 2 camas Queen size, vista a la montaña (Mobility Accessible, Tub)

  • 455 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, vista a la montaña (Hearing Accessible)

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación, 2 camas Queen size, vista a la montaña (Hearing Accessible)

  • 455 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, vista a la montaña (Mobility Accessible, Tub)

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación, 1 cama King size, vista a la montaña (Mobility Accessible, Tub)

  • 455 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, vista a la montaña (Hearing Accessible)

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación, 1 cama King size, vista a la montaña (Hearing Accessible)

  • 455 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Prestigio, 1 habitación

Suite Prestigio, 1 habitación | Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite Prestigio, 1 habitación

  • 1693 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de 2-Bedroom Residence, 2 Bedroom Residence, Balcony, Fireplace

2-Bedroom Residence, 2 Bedroom Residence, Balcony, Fireplace | Sala de estar | Televisión de pantalla plana de 37 pulgadas con canales digitales

2-Bedroom Residence, 2 Bedroom Residence, Balcony, Fireplace

  • Vista a la montaña
  • 1625 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de 3-Bedroom Residence, 3 Bedroom Residence, Valley view

3-Bedroom Residence, 3 Bedroom Residence, Valley view | Sala de estar | Televisión de pantalla plana de 37 pulgadas con canales digitales

3-Bedroom Residence, 3 Bedroom Residence, Valley view

  • 1863 pies cuadrados
  • 8 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de 3-Bedroom Residence, 3 Bedroom Residence, Mountain view, Tub

3-Bedroom Residence, 3 Bedroom Residence, Mountain view, Tub | Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

3-Bedroom Residence, 3 Bedroom Residence, Mountain view, Tub

  • 1924 pies cuadrados
  • 8 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite Club, 1 cama matrimonial

Televisión de pantalla plana de 37 pulgadas con canales digitales

Suite Club, 1 cama matrimonial

  • Vista a la montaña
  • 800 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama matrimonial, balcón

Televisión de pantalla plana de 37 pulgadas con canales digitales

Habitación, 1 cama matrimonial, balcón

  • Vista a la montaña
  • 2368 pies cuadrados
  • 9 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de 2-Bedroom Residence, 2 Bedroom Residence, Mountain view

2-Bedroom Residence, 2 Bedroom Residence, Mountain view | Sala de estar | Televisión de pantalla plana de 37 pulgadas con canales digitales

2-Bedroom Residence, 2 Bedroom Residence, Mountain view

  • Vista a la montaña
  • 1618 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Pure (R) Wellness Queen, Pure (R) Wellness Guest room, 2 Queen

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Pure (R) Wellness Queen, Pure (R) Wellness Guest room, 2 Queen

  • 475 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de 4-Bedroom Residence, 4 Bedroom Residence, Mountain view, Tub

Televisión de pantalla plana de 37 pulgadas con canales digitales

4-Bedroom Residence, 4 Bedroom Residence, Mountain view, Tub

  • Vista a la montaña
  • 3408 pies cuadrados
  • 9 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Pure (R) Wellness King, Pure (R) Wellness Guest room, 1 King

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Pure (R) Wellness King, Pure (R) Wellness Guest room, 1 King

  • 455 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Información de la zona

Truckee

The Ritz-Carlton, Lake Tahoe se ubica junto a Resort Northstar California. Este resort de 5 estrellas con 180 habitaciones es ideal para viajes de negocios y de placer, con 2 albercas al aire libre, acceso a las pistas de ski y un spa de servicio completo.
Ver más resorts en TruckeeSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Resort Northstar California - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Northstar-at-Tahoe Resort Golf Course - A 10 min en auto - 6.8 km
  • Teleférico Big Springs Express - A 10 min en auto - 7.0 km
  • Lago Donner - A 19 min en auto - 20.8 km
  • Estación de ski Palisades Tahoe - A 33 min en auto - 33.3 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Truckee - 15 min en auto
  • Truckee, CA (TKF-Truckee Tahoe) - 12 min en auto

Restaurantes

  • ‪The Lodge at Big Springs - ‬A 9 min en auto
  • ‪Gar Woods - ‬A 20 min en auto
  • ‪Jax at the Tracks - ‬A 14 min en auto
  • ‪Fifty Fifty Brewing Co. - ‬A 13 min en auto
  • ‪Moody's Bistro Bar & Beats - ‬A 15 min en auto

Información de la propiedad

The Ritz-Carlton, Lake Tahoe

Resort de lujo con acceso a las pistas de ski
The Ritz-Carlton, Lake Tahoe dispone de acceso a las pistas de ski, spa de servicio completo y 2 albercas al aire libre. El valet parking tiene un precio de USD 60 por noche y hay también servicio de limusina o auto. El personal de la recepción, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, estará siempre dispuesto a brindarte ayuda si necesitas resguardo de equipaje, servicio de lavandería o tintorería y almacenamiento seguro de objetos de valor. Este resort de ski dispone también de gimnasio abierto las 24 horas, sauna y tina de hidromasaje.
La propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre, además de una tina de hidromasaje. Otras alternativas de esparcimiento incluyen acceso a las pistas de ski, sauna y sala de fitness abierta las 24 horas.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

El spa de la propiedad dispone de 17 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, tratamientos faciales y envolturas corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Idiomas

Inglés

Propiedades similares

Exterior

Hyatt Regency Lake Tahoe Resort, Spa and Casino

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
9.0 de 10, Magnífico, 1,009 opiniones
El precio actual es de $229
impuestos y cargos incluidos
$208 por noche
27 abr. - 28 abr.
Hyatt Regency Lake Tahoe Resort, Spa and Casino

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado gratuito desde/hacia la playa
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (USD 60 por noche)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno típico de la gastronomía local disponible todos los días de 06:30 a 11:30 con cargo: de USD 20 a 75 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 3 restaurantes

Restaurantes en la propiedad

  • Cafe Blue
  • Highlands Bar
  • Manzanita
  • The Backyard Bar & BBQ
  • The Living Room

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Acceso a las pistas de ski
  • Área de limpieza para bicicletas
  • Baño de vapor
  • Ciclismo de montaña
  • Clases de ski
  • Clases de yoga
  • Club infantil
  • Compras
  • Gimnasio de 24 horas
  • Paseos con raquetas de nieve
  • Pases de ski
  • Renta de equipo de ski
  • Resguardo de bicicletas
  • Resguardo de equipos de ski
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Ski alpino
  • Ski de fondo
  • Snowboard
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Tours ecológicos
  • Traslado de bicicletas
  • Tubing en la nieve
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Alberca cercada
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Club infantil (con cargo)
  • Cuna gratis
  • Lavandería
  • Microondas en la habitación
  • Reja para la alberca
  • Sala de juegos o videojuegos

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 12 salas de juntas
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Zona para conferencias de 45,442 m²

Exteriores

  • Área de picnic
  • Camas balinesas (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • En las montañas
  • En una reserva natural
  • Fogata
  • Jardín
  • Muelle
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 17 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño con enchufes bajos
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Barra de apoyo en la regadera
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Dispositivos de ayuda auditiva en salas de juntas
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Grúa portátil disponible
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Puerta con cerradura baja
  • Puerta con mirilla baja
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso a la alberca
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Regadera de altura ajustable
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Tocador adaptado para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina profunda
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 37 pulgadas con canales digitales premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Microondas
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Entrada con llave electrónica
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 17:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)

Otros nombres de la propiedad

The Ritz-Carlton, Lake Tahoe Truckee
The Ritz-Carlton, Lake Tahoe Complejo turístico
The Ritz-Carlton, Lake Tahoe Complejo turístico Truckee

Opiniones de The Ritz-Carlton, Lake Tahoe

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 367 de 548 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 91 de 548 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 56 de 548 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 23 de 548 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 11 de 548 opiniones

9.4/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

ISADORA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

DAVID

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Servicio excelente … un plus el personal. Instalaciones de acuerdo a lo esperado.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Ricardo, Tucson

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
El precio es excesivo para el tamaño de la habitación y el servicio del hotel, la comida de no muy buen sabor ni suficientes opciones, la gift shop abre solo durante un periodo corto de tiempo y en las tardes cierra!
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hermoso hotel
Excelente! El hotel esta hermoso, súper cómodo, me encanta que es pet friendly (aunque yo no llevaba mascotas), es muy cómodo que tiene todo para esquiar y rentar equipo asi como la góndola que te lleva a Northstar ahi mismo afuera de hotel. Me encanto el detalle en el cuarto del kit para hacer s’more’s. Sin duda lo recomiendo y regresaría.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

MARIA DEL RAYO

Se hospedó 5 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2021

10/10 Excelente

Nury

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel con acceso directo a la montaña, concierge de montaña que tiene todo lo necesario para un dia de sky.,
Se hospedó 3 noches en febrero de 2018

10/10 Excelente

Guadalupe, ocotlan jalisco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
de maravilla y estamos planeando nuestro próximo viaje fue una experiencia única el servicio muy bueno.

10/10 Excelente

Ronney, Costa Rica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un paraiso en las montañas
Excelente hotel. La habitación muy amplia, limpia y con excelente vista.Podes salir del hotel directo a esquiar. La atención de las personas que lo reciben es excelente. La atención del restaurante Manzanita debería mejorar, no esta a la altura del hotel y su calidad.

10/10 Excelente

Lisa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ski and ski out of the NorthStar
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Suna

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The staff and service were excellent, and we had a great time. There was a leak in one of the faucets in the bathroom (both handles) which flooded the counter and ruined some make-up materials. Only that was negative. Our room number was 579
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

calvin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Loved the Christmas setup and programs
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Ko

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Great location and rooms, poor service
I would like Ritz Carlton to work harder to improve their guest services past the surface level. We had several issues with their various guest services. We had to call twice, then actually walk down to the concierge to ask for the third time before we got some extra towels. The property has a ski/snowboard boot locker of sorts on the lobby floor - the apparent purpose is to minimize their guest walking around in their ski wear - and they had almost misplaced my snowboard boots and went scrambling around 20 minutes to find them. This ended up costing me some early morning time on the slopes. Their obligatory valet is not great, taking around 20 minutes to get my car. When we were checking out, we called ahead for bell service but they never arrived. Look, it’s nice that there is staff all over the property greeting their guests and I appreciate their courtesy; but you are working with bunch of Silicon Valley engineers who are paying attention about some work being accomplished. I appreciate the politeness, but I wish that they would look into improving their guest services that deliver more tangible results.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Amanda-Abundio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I can’t praise the staff enough, some of the best we’ve ever encountered. Extremely personable and attentive. Everyone went above and beyond! Gorgeous hotel and room. Amazing amenities.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Brenda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The place was beautiful
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Jennifer

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Li

Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Cindy

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The staff went above and beyond, from house keeping to the front desk, very professional and caring. The bummer was one of the options to eat meals was under construction.
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

6/10 Aceptable

Teri

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Small balconey
It was so small you could not even walk out on it.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Byron

Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Hung

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent services. Highly recommended for anyone or family
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Jason

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Stacy

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great stay and wonderful service. There were a lot of amenities unavailable and only 1 restaurant open but the staff was wonderful and we thoroughly enjoyed our stay!
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

William Bert

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Loved the property but One important fact was omitted when booking ; $60 per day parking!!😳
Se hospedó 4 noches en junio de 2024

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