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Hotel Secreto

Propiedad de 4.0 estrellas
En la playa, con alberca al aire libre y cerca de Terminal marítima Isla Mujeres

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Galería de fotos de Hotel Secreto

Alberca al aire libre y camastros
Sala de estar en el lobby
Superior- Ground Floor King | Vista a la playa o el mar
Executive -Fourth Floor king | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación
En la playa

Opiniones

9.8 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24h
  • Gimnasio
  • Aire acondicionado

Explora la zona

Map
Sección Lote 11, Isla Mujeres, QROO, 77400
  • Playa Norte
    ‪4 min a pie‬
  • Calle Miguel Hidalgo
    ‪4 min a pie‬
  • Terminal marítima Isla Mujeres
    ‪10 min a pie‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪118 min en auto‬

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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación estándar (No View & No Balcony)

Habitación estándar (No View & No Balcony) | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar (No View & No Balcony)

  • 329 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Deluxe -Second & Third Floor King

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Deluxe -Second & Third Floor King

  • 441 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual grande

Abrir todas las fotos de Executive -Fourth Floor king

Executive -Fourth Floor king | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Executive -Fourth Floor king

  • 441 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual grande

Abrir todas las fotos de Superior- Ground Floor King

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Superior- Ground Floor King

  • 441 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual grande

Información de la zona

Isla Mujeres

Con una ubicación conveniente en la zona de Centro - Supmza. 001, Hotel Secreto se encuentra a 5 minutos a pie de lugares de interés como Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Playa Norte. En este hotel de 4 estrellas con 12 habitaciones, tendrás la suerte de poder aprovechar detalles como spa de servicio completo, alberca al aire libre y wifi gratis en la habitación.

Qué hay cerca

  • Cementerio de Isla Mujeres - A 4 min a pie - 0.4 km
  • Playa Norte - A 4 min a pie - 0.4 km
  • Calle Miguel Hidalgo - A 4 min a pie - 0.4 km
  • Terminal marítima Isla Mujeres - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Delfinario Dolphin Discovery - A 10 min en auto - 7.9 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 118 min en auto

Restaurantes

  • ‪Lima y Coco - ‬A 4 min a pie
  • ‪Stingray - ‬A 4 min a pie
  • ‪Guru Beach Club & Restaurant - ‬A 6 min a pie
  • ‪Lola Valentina - ‬A 4 min a pie
  • ‪North Garden - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Secreto

En la playa, con alberca al aire libre y cerca de Terminal marítima Isla Mujeres
En Hotel Secreto tendrás spa de servicio completo, alberca al aire libre y gimnasio. Para dejar el auto, hay estacionamiento gratis. El personal de la recepción, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, estará siempre dispuesto a brindarte ayuda si necesitas servicios de concierge, almacenamiento seguro de objetos de valor y resguardo de equipaje. En este hotel de playa disfrutarás también de wifi gratis en las áreas comunes.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre y sala de fitness.
El spa de la propiedad dispone de salas de tratamiento para parejas. Se ofrecen servicios como masajes.

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

En la playa, playa de arena blanca, camastros y sombrillas

Ixchel Beach Hotel

  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
9.4 de 10, Excepcional, 1,006 opiniones
El precio actual es de $352
impuestos y cargos incluidos
$291 por noche
5 abr. - 6 abr.
Ixchel Beach Hotel

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Gimnasio
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Alberca al aire libre

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • En la playa

Spa con servicio completo

  • Masajes
  • Salas de tratamiento para parejas

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben tomar un traslado en embarcación para llegar a la propiedad. Los huéspedes deben comunicarse con la propiedad 24 horas antes del viaje, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios

Otros nombres de la propiedad

Hotel Secreto Hotel
Hotel Secreto Isla Mujeres
Hotel Secreto Hotel Isla Mujeres

Opiniones de Hotel Secreto

Opiniones

9.8

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 257 de 297 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 28 de 297 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 6 de 297 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 297 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 297 opiniones

9.8/10

Limpieza

9.8/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Guillermo

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Rosa Maria

Muy buen hotel con muy buen servicio
Muy buen hotel, pequeño. Ubicado en la playa y muy cerca del centro. El servicio fue muy bueno, tanto de la recepción como de la alberca, y de limpieza.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

6/10 Aceptable

JAVIER

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No hot water
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Jorge Octavio Calderon

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Felicidades muy bonito y atento su personal
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Antonella

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Me gustó mucho.
Muy buen hotel. Lo mejor es la vista desde la piscina. El personas es súper amable y tiene buenas recomendaciones. Hay bastantes gringos, son un poco ruidosos. Estaría bueno que les pidan que cuando llegan de noche no hagan un escándalo, pero el hotel es muy bueno.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

VERONICA LEONOR, CANCUN

Viaje en pareja
Muy bonita tranquila ideal para parejas que quieren desconectarse
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

8/10 Bueno

Alejandro

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es muy agradable, las habitaciones muy equipadas. Solo que se siente que no es un hotel dirigido a los nacionales, está al 100 al turista extranjero, hasta el servicio se siente una atención preferencial. De ahí en más está más que bien.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

4/10 Malo

Briseida

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No corresponde relación precio-instalaciones y servicios, la piscina es apenas una pileta y no limpia, las fotos áreas incluyen el hotel de enseguida lo cual es manipulador. Sin opciones adecuadas de bebidas y cero opciones de alimentos. Muy caro para lo que es.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

ADRIANA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente opcion
Excelente opción en Isla Mujeres, tranquilo pero a 5 minutos de Playa Norte. Muy buena atencion, instalaciones y habitación comoda
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

10/10 Excelente

ALMA ETHEL

Se hospedó 4 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Las instalaciones están excelentes, el servicio de todo el personal es muy bueno! Tiene un acceso directo a la playa por donde puedes caminar hasta Playa Norte. Las habitaciones son acogedoras y la regadera esta buenísima!!!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

Ana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Me encantaría repetir
Espléndido hotel, cómodo y muy confirtable. Habitacion muy amplia con salón y salida a la piscina. Nuevo y bien ubicado con vistas al mar. Espectacular piscina y un trato muy cordial de sus trabajadores.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
todo estuvo excelente , servicio , instalaciones , atención del propietario , localizacion perfecta ..... todo INCREIBLE
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las instalaciones del hotel son buenas , la atención del personal en especial de Angel es excelente , todos son muy amables , el cuarto es super grande , la alberca es linda , en general todo bien. Lo que siento que les falta es tener servicio de comida , snacks , aunque cerca del hotel hay varios lugares buenos de comida , pero el hotel es tan agradable que no quieres salir para nada
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

Luciano

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel es genial. Muy buen gusto en todos sus detalles. Solo le falta servicio de comida y teléfono en la habitación (para comunicarse con recepción). El resto es todo buenisimo
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

10/10 Excelente

Luciano

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Chic hotel. Keep it a secret.
El hotel es muy lindo, el diseño, la habitación, la piscina. La cama es enorme y muy cómoda. RC enorme con Netflix y amazon prime! Nespresso y mini heladera. Todo de excelente calidad. Lá ubicaciones perfecta, cerca de todo pero lejos del ruido. Podes ir caminando a playa norte. Lo único que le agregaría es room service. También le falta teléfono para comunicarte con front desk.
Se hospedó 2 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

Angelika

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel with great service and facilities !
Se hospedó 2 noches en abril de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en abril de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel has the perfect hidden spot at the beach. It is a little windy, but Scott, the owner and all his team are the best!! They are always looking to make you feel at home and with everything you need. My refomendation is to have breakfast at the streetfood that you will find in the same street of the hotel.... los tacos de carnitas and las tortas de lechón o cochinita are amazing!!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We are really grateful with the owner and the staff who made our stay very comfortable and great. Our room was very nice and we were told it was one of the new ones. Each room has its own coffee machine, me and my boyfriend drank coffee every morning and it was really nice to find out that everyday we had a coffee capsules refill and amenities as well. Our last day, we checked out at 12 pm but our flight was scheduled at 8:30 pm. The owner himself, offered us to stay as long as we wanted to use the pool, and even looked for an available room for us, to save our luggage and also in case we wanted to take a shower before we left. I have nothing but nice memories of our stay at this amazing place. You must definitely book here!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2021

10/10 Excelente

Claudia Paola

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La mejor opción en Isla Mujeres
Me encantó, creo que no pudimos elegir una mejor hotel para el plan en el que íbamos. Celebramos mi cumpleaños en un hotel donde se sentía la calidez y calidad de su personal y la habitación. El lobby, él área de alberca, la playa, el spa, todo estuvo hermoso! se siente un aire de exclusividad, autenticidad que no habíamos tenido en otros hoteles. Hotel Secreto le hace honor a su nombre, ya que a primera vista no se ve (aunque no es nada difícil llegar ahí), ya cuando entras puedes disfrutar de lo hermoso que es el lugar, aprovechando cada espacio dándole un toque de autenticidad. La habitación fue amplia, la decoración elegante e impecable. El Spa es hermoso también, con una atención de primera, los productos también de una calidad internacional y el tratamiento que me realizaron fue muy muy bueno. Pase el cumpleaños más bonito hasta ahora, gracias por ser parte de eso Hotel Secreto.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2021

10/10 Excelente

PATRICIO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El servicio del personal excelente!!! Trato amable y servicial.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019