Kempinski Hotel Grand Arena

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en la nieve con 3 restaurantes

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Galería de fotos de Kempinski Hotel Grand Arena

Alberca techada, alberca al aire libre y camastros
2 bares o lounges, bar junto a la alberca
Servicio de la propiedad
Bar junto a la alberca
Exterior

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Spa
  • Desayuno incluido
  • Bar
  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento disponible

Explora la zona

Map
Pirin Street 96, Bansko, 2770
  • Estación de esquí de Bansko
    ‪1 min a pie‬
  • Bansko Gondola Lift
    ‪4 min a pie‬
  • Ski Bansko
    ‪28 min en auto‬

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Opciones de habitación

Habitación estándar, 1 cama King size, vista a la ciudad

  • 387 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación superior, 1 cama King size, vista a la montaña

  • 387 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación superior, 1 cama matrimonial, vista a la montaña

  • 387 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación estándar, 1 cama matrimonial, vista a la ciudad

  • 409 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Información de la zona

Bansko

En Kempinski Hotel Grand Arena estarás a un costado de Estación de esquí de Bansko y Bansko Gondola Lift. Este hotel de 5 estrellas con 123 habitaciones es ideal para viajes de negocios y de placer, con acceso a las pistas de ski, un spa de servicio completo y 3 restaurantes.

Qué hay cerca

  • Estación de esquí de Bansko - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Bansko Gondola Lift - A 4 min a pie - 0.3 km
  • Vihren - A 6 min a pie - 0.5 km
  • Museum of Otets Paisii Hilendarski - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Ski Bansko - A 28 min en auto - 6.7 km

Medios de transporte

  • Sofía (SOF) - 140 min en auto

Restaurantes

  • ‪STATION Bansko “Coffee & Snacks made with love” - ‬A 3 min a pie
  • ‪The Log House (Дървената Къща) - ‬A 5 min a pie
  • ‪The House - ‬A 5 min a pie
  • ‪Ginger - ‬A 3 min a pie
  • ‪Victoria - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Kempinski Hotel Grand Arena

Hotel de lujo en la nieve con 3 restaurantes
Si te hospedas en Kempinski Hotel Grand Arena tendrás a tu disposición acceso a las pistas de ski, spa de servicio completo y alberca techada. El estacionamiento tiene un precio de EUR 5 por día (EUR 10 por día por valet parking). Si prefieres no manejar, puedes aprovechar el traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por EUR 180 por persona, solo ida. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea servicio de lavandería o tintorería, almacenamiento seguro de objetos de valor o resguardo de equipaje. Si planeas viajar con tu amigo de cuatro patas, esta propiedad pet friendly te espera con servicios para consentirlo, como platos de comida y agua. Este hotel de ski dispone también de alberca al aire libre, chapoteadero y gimnasio.
Este hotel dispone de una cancha de tenis al aire libre y gimnasio. La propiedad cuenta con una alberca techada, una alberca al aire libre y chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen acceso a las pistas de ski, sauna y sala de fitness abierta las 24 horas.

Los huéspedes menores de 16 años no pueden acceder al siguiente servicio: sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

El spa de la propiedad dispone de 13 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes tailandeses. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y reflexología. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 14 años.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Búlgaro, inglés

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Traslado desde/hacia las pistas de ski en los alrededores
  • Estacionamiento en la propiedad (EUR 5 por día)
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (EUR 10 por día)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:30
  • 1 bar junto a la alberca
  • 2 bares o lounges
  • 2 cafeterías/cafés
  • 3 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Come Prima Restaurant
  • Gallery Restaurant
  • Sushi Bar and Teppanyaki

Actividades

  • Acceso a las pistas de ski
  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Entretenimiento nocturno
  • Gimnasio de 24 horas
  • Juegos
  • Mesa de billar
  • Pases de ski
  • Piano
  • Renta de bicicletas
  • Resguardo de equipos de ski
  • Sauna
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Ski alpino
  • Spa con servicio completo
  • Tiendas de diseñador
  • Tiro con arco
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Salvavidas en la propiedad
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 4 salas de juntas
  • Centro de negocios
  • Zona para conferencias de 250 m²

Exteriores

  • Asador
  • Camastros en la alberca
  • En las montañas
  • En un parque nacional
  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 13 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño con alarma para emergencias
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Menú de almohadas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina profunda
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • TV LCD de 27 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Excusados ahorradores
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Periódicos gratis todos los días
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios

Otros nombres de la propiedad

Kempinski Grand Arena Bansko
Kempinski Hotel Grand Arena Hotel
Kempinski Hotel Grand Arena Bansko
Kempinski Hotel Grand Arena Hotel Bansko

Opiniones de Kempinski Hotel Grand Arena

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 231 de 300 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 53 de 300 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 11 de 300 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 300 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 300 opiniones

9.4/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel, con unas instalaciones muy buenas y la gente muy amable y profesional. En lo menos positivo (no diria que es algo negativo), deberian de cambiar algo en el menu del restaurante de un dia para otro, o tener un poco mas de variedad.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017

10/10 Excelente

ANTONIO, MADRID

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
PACO
HOTEL EN UN SITIO ENCANTADOR Y MUY AGRADABLE EL PERSONAL DEL HOTEL.

8/10 Bueno

Yusuf emre

Viaje familiar
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Atanas, Stamford

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Spa was nice
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Dimitar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Magnifique hôtel à Bansko
Très bel hôtel, avec un spa de grande qualité. Le service est à la hauteur du standing et la restauration est très bonne.
Se hospedó 14 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Rich

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Absolutely fantastic hotel located right next to the Bansko gondola. The staff are attentive, friendly and go out of their way to make your stay amazing. The room (alpine suite) was spacious and clean with an amazing bathroom with its own whirlpool bath and sauna. The spa was great but a bit disappointing that some facilities were not operating due to a technical fault but at least we had a personal sauna in our room. The buffet breakfast was incredible, one of the biggest selections I've ever seen - all fresh and well stocked even towards the end of breakfast service. If you are heading to Bansko then this hotel comes highly recommended.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Menny

Se hospedó 7 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

gilan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

avraham

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Stunning place, amazing staff, excellent service, perfect breakfast, room staff, food, go out of their way to serve you Perfect place
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Dimitar

Se hospedó 6 noches en septiembre de 2024

2/10 Terrible

Milen

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Katerina

Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

shaul

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
great resort
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Aneta

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Alles top
Se hospedó 6 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Casper

Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

David

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very well presented hotel with great facilities and good access to town and mountain.
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Still the best hotel in Bansko
I have asked for an upgrade of room due to fact that hotel was empty and telling them I stayed many times - they didn’t upgrade me Restaurant - only one opened Italian with extremely expensive prices and very few courses Spa was fantastic especially the aroma massage done by Thai therapist
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Kristina

Se hospedó 5 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Bilyana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great stay
Great stay, everything was perfect!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Sharon

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great hotel and a great location
It was a great vacation
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

ronen

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024