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Habitación estándar, 1 cama King size, vista a la ciudad
387 pies cuadrados
Vista a la ciudad
2 personas
1 cama King
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Habitación superior, 1 cama King size, vista a la montaña
387 pies cuadrados
Vista a la montaña
2 personas
1 cama King
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Habitación superior, 1 cama matrimonial, vista a la montaña
387 pies cuadrados
Vista a la montaña
2 personas
1 cama matrimonial
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Habitación estándar, 1 cama matrimonial, vista a la ciudad
409 pies cuadrados
Vista a la ciudad
2 personas
1 cama matrimonial
Información de la zona
Bansko
En Kempinski Hotel Grand Arena estarás a un costado de Estación de esquí de Bansko y Bansko Gondola Lift. Este hotel de 5 estrellas con 123 habitaciones es ideal para viajes de negocios y de placer, con acceso a las pistas de ski, un spa de servicio completo y 3 restaurantes.
Qué hay cerca
Estación de esquí de Bansko - A 1 min a pie - 0.0 km
Bansko Gondola Lift - A 4 min a pie - 0.3 km
Vihren - A 6 min a pie - 0.5 km
Museum of Otets Paisii Hilendarski - A 16 min a pie - 1.4 km
Ski Bansko - A 28 min en auto - 6.7 km
Medios de transporte
Sofía (SOF) - 140 min en auto
Restaurantes
STATION Bansko “Coffee & Snacks made with love” - A 3 min a pie
The Log House (Дървената Къща) - A 5 min a pie
The House - A 5 min a pie
Ginger - A 3 min a pie
Victoria - A 1 min a pie
Información de la propiedad
Kempinski Hotel Grand Arena
Hotel de lujo en la nieve con 3 restaurantes
Si te hospedas en Kempinski Hotel Grand Arena tendrás a tu disposición acceso a las pistas de ski, spa de servicio completo y alberca techada. El estacionamiento tiene un precio de EUR 5 por día (EUR 10 por día por valet parking). Si prefieres no manejar, puedes aprovechar el traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por EUR 180 por persona, solo ida. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea servicio de lavandería o tintorería, almacenamiento seguro de objetos de valor o resguardo de equipaje. Si planeas viajar con tu amigo de cuatro patas, esta propiedad pet friendly te espera con servicios para consentirlo, como platos de comida y agua. Este hotel de ski dispone también de alberca al aire libre, chapoteadero y gimnasio.
Este hotel dispone de una cancha de tenis al aire libre y gimnasio. La propiedad cuenta con una alberca techada, una alberca al aire libre y chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen acceso a las pistas de ski, sauna y sala de fitness abierta las 24 horas.
Los huéspedes menores de 16 años no pueden acceder al siguiente servicio: sala de fitness.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
El spa de la propiedad dispone de 13 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes tailandeses. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y reflexología. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam.
El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 14 años.
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
Traslados por la zona (con cargo)
Traslado desde/hacia las pistas de ski en los alrededores
Estacionamiento en la propiedad (EUR 5 por día)
Estacionamiento con valet parking en la propiedad (EUR 10 por día)
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:30
1 bar junto a la alberca
2 bares o lounges
2 cafeterías/cafés
3 restaurantes
Café y té en áreas comunes
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Come Prima Restaurant
Gallery Restaurant
Sushi Bar and Teppanyaki
Actividades
Acceso a las pistas de ski
Alberca al aire libre
Alberca techada
Área de juegos infantiles
Baño de vapor
Biblioteca
Cancha de tenis al aire libre
Chapoteadero
Club infantil gratuito
Compras
Entretenimiento nocturno
Gimnasio de 24 horas
Juegos
Mesa de billar
Pases de ski
Piano
Renta de bicicletas
Resguardo de equipos de ski
Sauna
Senderos para caminar o andar en bicicleta
Ski alpino
Spa con servicio completo
Tiendas de diseñador
Tiro con arco
TV en áreas comunes
Para familias
Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
Alberca al aire libre
Alberca techada
Área de juegos infantiles
Chapoteadero
Club infantil gratuito
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Salvavidas en la propiedad
Servicio de cuidado de niños en la habitación
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
4 salas de juntas
Centro de negocios
Zona para conferencias de 250 m²
Exteriores
Asador
Camastros en la alberca
En las montañas
En un parque nacional
Jardín
Terraza
Spa con servicio completo
13 salas de tratamientos
Aromaterapia
Baño de vapor
Baño turco
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Manicuras y pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de tejido profundo
Masajes deportivos
Masajes tailandeses
Reflexología
Salas de tratamiento para parejas
Sauna
Spa abierto todos los días
Tina de hidromasaje
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alarmas visuales en los pasillos
Alberca con acceso para silla de ruedas
Baño con alarma para emergencias
Baño público con acceso para silla de ruedas
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Elevador
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Lounge con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada bien iluminado
Pasillo de entrada sin escaleras
Rampa de acceso para silla de ruedas
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Sillas de ruedas en la propiedad
Spa con acceso para silla de ruedas
Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Menú de almohadas
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Batas
Pantuflas
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina profunda
Tina y regadera separadas
Entretenimiento
TV LCD de 27 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Minibar
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Excusados ahorradores
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Los artículos de limpieza son ecológicos
Periódicos gratis todos los días
Productos de higiene personal ecológicos
Reciclaje
Regaderas ahorradoras
Políticas
Check-in
Hora de inicio del check-in: 15:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Otros nombres de la propiedad
Kempinski Grand Arena Bansko
Kempinski Hotel Grand Arena Hotel
Kempinski Hotel Grand Arena Bansko
Kempinski Hotel Grand Arena Hotel Bansko
Opiniones de Kempinski Hotel Grand Arena
Opiniones
9.4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 231 de 300 opiniones
10 - Excelente
231
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 53 de 300 opiniones
8 - Bueno
53
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 11 de 300 opiniones
6 - Aceptable
11
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 300 opiniones
4 - Malo
2
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 300 opiniones
2 - Terrible
3
9.4/10
Limpieza
9.6/10
Servicio y personal
9.4/10
Servicios
9.2/10
Condiciones de la propiedad
9.0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Cliente verificado
7 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
Cliente verificado
6 nov. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017
10/10 Excelente
Cliente verificado
20 ago. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel, con unas instalaciones muy buenas y la gente muy amable y profesional. En lo menos positivo (no diria que es algo negativo), deberian de cambiar algo en el menu del restaurante de un dia para otro, o tener un poco mas de variedad.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017
10/10 Excelente
ANTONIO, MADRID
1 abr. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
PACO
HOTEL EN UN SITIO ENCANTADOR Y MUY AGRADABLE EL PERSONAL DEL HOTEL.
ANTONIO
8/10 Bueno
Yusuf emre
Viaje familiar
3 ene. 2025
Yusuf emre
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Atanas, Stamford
28 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Spa was nice
Atanas
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Dimitar
26 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Magnifique hôtel à Bansko
Très bel hôtel, avec un spa de grande qualité. Le service est à la hauteur du standing et la restauration est très bonne.
Dimitar
Se hospedó 14 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
Rich
Viaje en grupo
21 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Absolutely fantastic hotel located right next to the Bansko gondola.
The staff are attentive, friendly and go out of their way to make your stay amazing.
The room (alpine suite) was spacious and clean with an amazing bathroom with its own whirlpool bath and sauna.
The spa was great but a bit disappointing that some facilities were not operating due to a technical fault but at least we had a personal sauna in our room.
The buffet breakfast was incredible, one of the biggest selections I've ever seen - all fresh and well stocked even towards the end of breakfast service.
If you are heading to Bansko then this hotel comes highly recommended.
Rich
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Menny
19 oct. 2024
Menny
Se hospedó 7 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
gilan
Viaje familiar
26 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
gilan
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
avraham
20 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Stunning place, amazing staff, excellent service, perfect breakfast, room staff, food, go out of their way to serve you Perfect place
avraham
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Cliente verificado
16 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Dimitar
8 sept. 2024
Dimitar
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2024
2/10 Terrible
Milen
25 ago. 2024
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Milen
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
Katerina
24 jul. 2024
Katerina
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
10/10 Excelente
shaul
Viaje en pareja
23 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
great resort
shaul
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
10/10 Excelente
Aneta
18 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Alles top
Aneta
Se hospedó 6 noches en julio de 2024
10/10 Excelente
Casper
13 jul. 2024
Casper
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
10/10 Excelente
David
Viaje de negocios
25 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very well presented hotel with great facilities and good access to town and mountain.
David
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
8/10 Bueno
daniel
30 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Still the best hotel in Bansko
I have asked for an upgrade of room due to fact that hotel was empty and telling them I stayed many times - they didn’t upgrade me
Restaurant - only one opened Italian with extremely expensive prices and very few courses
Spa was fantastic especially the aroma massage done by Thai therapist
daniel
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
10/10 Excelente
Kristina
10 abr. 2024
Kristina
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
Michael
3 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Michael
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
Bilyana
Viaje familiar
31 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great stay
Great stay, everything was perfect!
Bilyana
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
Sharon
Viaje familiar
3 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great hotel and a great location
It was a great vacation
Sharon
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024
10/10 Excelente
ronen
Viaje en grupo
3 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones