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Grand Hotel Excelsior Port Royal

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel en el malecón con desayuno incluido y alberca al aire libre

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Se sirven desayunos, comidas y cenas con vista a la playa
Terraza
Sábanas de algodón egipcio, edredón y camas con pillow-top
Se sirven desayunos, comidas y cenas con vista a la playa
Se sirven desayunos, comidas y cenas con vista a la playa

Opiniones

6.4 de 10,

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Servicio a la habitación
  • Servicio de limpieza
  • Bar
  • Alberca
  • Lavandería

Explora la zona

Map
1 Port Royal Street, Kingston, Saint Andrew
  • Fort Charles
    ‪9 min a pie‬
  • Centro de Conferencias de Jamaica
    ‪23 min en auto‬
  • Galería Nacional de Jamaica
    ‪24 min en auto‬
  • Kingston (KIN-A. Internacional Norman Manley)
    ‪10 min en auto‬

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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la alberca

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la alberca | Sábanas de algodón egipcio, edredón y camas con pillow-top

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la alberca

  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Confort, 2 camas matrimoniales, vista al jardín

Habitación Confort, 2 camas matrimoniales, vista al jardín | Sábanas de algodón egipcio, edredón y camas con pillow-top

Habitación Confort, 2 camas matrimoniales, vista al jardín

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación Grand, 1 cama King size, vista a la playa

Habitación Grand, 1 cama King size, vista a la playa | Sábanas de algodón egipcio, edredón y camas con pillow-top

Habitación Grand, 1 cama King size, vista a la playa

  • Vista a la playa
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista parcial al mar

Sábanas de algodón egipcio, edredón y camas con pillow-top

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista parcial al mar

  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación individual estándar

Habitación individual estándar | Sábanas de algodón egipcio, edredón y camas con pillow-top

Habitación individual estándar

  • Vista al parque
  • 1 persona
  • 1 cama matrimonial

Información de la zona

Kingston

Grand Hotel Excelsior Port Royal se encuentra en Port Royal, a unos 10 minutos a pie de lugares de interés como Fort Charles. Los huéspedes de este hotel de 3.5 estrellas con 60 habitaciones tienen a su disposición desayuno incluido, alberca al aire libre y wifi gratis en la habitación.

Qué hay cerca

  • Fort Charles - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Playa Lime Cay - A 2 min en auto - 2.5 km
  • Centro de Conferencias de Jamaica - A 23 min en auto - 23.0 km
  • Galería Nacional de Jamaica - A 24 min en auto - 23.5 km
  • Oficina gubernamental Jamaica House - A 30 min en auto - 27.5 km

Medios de transporte

  • Kingston (KIN-A. Internacional Norman Manley) - 10 min en auto

Restaurantes

  • ‪Di Dragon - ‬A 38 min en auto
  • ‪Tastee - ‬A 37 min en auto
  • ‪Mr. Woody's - ‬A 41 min en auto
  • ‪Gloria's Restaurant - ‬A 5 min a pie
  • ‪KFC - ‬A 37 min en auto

Información de la propiedad

Grand Hotel Excelsior Port Royal

Hotel en el malecón con desayuno incluido y alberca al aire libre
Grand Hotel Excelsior Port Royal tiene para ti alberca al aire libre, wifi gratis en las áreas comunes y salas de juntas. Podrás desplazarte fácilmente gracias al traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por USD 20 por persona, redondo. También contarás con traslados por la zona con cargo. El personal estará dispuesto a brindarte ayuda si necesitas servicio de lavandería o tintorería y servicios de concierge. También tendrás check-out exprés, terraza y lavandería.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Idiomas

Inglés

Propiedades similares

Alberca al aire libre y camas balinesas (con cargo)

ROK Hotel Kingston, Tapestry Collection by Hilton

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
8.8 de 10, Excelente, 904 opiniones
El precio actual es de $188
impuestos y cargos incluidos
$169 por noche
18 abr. - 19 abr.
ROK Hotel Kingston, Tapestry Collection by Hilton

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:30 a 10:30
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección

Restaurantes en la propiedad

  • Red Jack

Actividades

  • Acceso a la alberca las 24 horas
  • Alberca al aire libre
  • Pesca
  • Tours en bote

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería

Servicios generales

  • Lavandería
  • Periódicos en el lobby

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Salas de juntas

Exteriores

  • Con vista al mar
  • En el malecón
  • Jardín
  • Terraza

Spa

  • Masajes en la habitación

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Puertas con manijas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Sin elevador

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • TV de 32 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación de madrugada

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mobiliario individual
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:30
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta de lunes a domingo (de 07:00 a 23:00).
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios

Otros nombres de la propiedad

Grand Excelsior Royal Kingston
Grand Port Royal Hotel Marina & Spa
Grand Hotel Excelsior Port Royal Hotel
Grand Hotel Excelsior Port Royal Kingston
Grand Hotel Excelsior Port Royal Hotel Kingston

Opiniones de Grand Hotel Excelsior Port Royal

Opiniones

6.4
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 164 de 830 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 211 de 830 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 202 de 830 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 110 de 830 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 143 de 830 opiniones

7.0/10

Limpieza

7.2/10

Servicio y personal

6.0/10

Servicios

6.2/10

Condiciones de la propiedad

7.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Gonzalo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Lugar con mucho encanto pero se nota que lo están reformando. Cuando esté arreglado será un lugar con mucho encanto
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

4/10 Malo

Vernon

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Not very pleasant!
The Hotel has a lot of potential. However, there is seem to be a manager or someone authoritative that complaints are made to. The staff seem to do their own thing. The dirty towels are also concerning.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2019

4/10 Malo

HERBERT ERNESTO

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Decepción total
Muy decepcionado.- La imagen que se muestra en Hoteles.com no tiene nada que ver con la realidad.- Hotel en mal estado, techos rotos, teléfonos que no funcionan, internet de muy mala calidad.- Muy alejado de cualquier cosa.-
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

8/10 Bueno

Simon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2018

4/10 Malo

CARLS

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel viejo. Pobre mantenimiento. Pobre servicio
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017

6/10 Aceptable

omar

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

2/10 Terrible

Omar, Panama

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hotel
La verdad un hotel basico, no cumple las expectativas

2/10 Terrible

Esteve

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

2/10 Terrible

Stella Maris

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Mala calidad en todo
Fue pesimo. Desagüe la ubicación difícil de legar. Muy mala zona. Hasta pésima la atención y el desayuno. Estructura edilicia con muy mal mantenimiento. Abandonado. Fuimos estafados

6/10 Aceptable

krengifo, Barranquilla

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
instalaciones por mejorar
Físicamente hay mucho por hacer. El servicio es excelente.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

shena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was amazing and i most definitely will be back soon
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Curtis

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Continues to improve
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

8/10 Bueno

George

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Tennith

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The property is very beautiful, however the room had no warm water; not even a drop and there was zero WiFi available. Those are 2 very important amenities to me.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

2/10 Terrible

Alea

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Staff was rude, bed was uncomfortable food from restaurant was burnt and super expensive. I could go on… but to conclude I had to cut my stay short left after one day when I booked 4.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Coreen

Property needs major renovations
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

jessica

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Definitely worth staying a couple of nights and super close to the Kingston airport. A great hub to walk to all the sights in Port Royal and to catch a boat to the cays.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

4/10 Malo

Lawrence

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
There was no hot water in the room, the pipe in the face basin was not working properly and the TV in the room did not work. Likewise the water pressure was extremely low
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

2/10 Terrible

Yvette

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Staff at front desk was not. Professional. Treated us like we were begging them breakfast. When we already paid for for 2 days . Gave me a receipt for one night.but charge for two. We were so turned off we refuse to spend the second night there. However the place is nice but again staff just made it ugly.

10/10 Excelente

Sutanya

The food,the view, the staff… everything was perfect
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Michael H

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza y servicios
Upon arriving, we checked into, and check in was pleasant. However, when we went to the room, we were greeted with cobwebs, dirty floors, counters, bathroom toilet that did not work, and no hot water. We asked for another room, but was told that "there was no guaurantee that those rooms were cleaned." I forgot to mention earlier, that we also had visitor, a centipede that measured about 7 -8 inches, that thing was quick on its feet. I have never seen one that big except on documentaries. In the rooms, because we had a room change the following day, you have two guests, yet you only have one dusty cup and saucer for coffee, coffee, no sugar, no creamer. Our interactions with the kitchen staff during breakfast was superb. However, we ate out for dinner has the dinner menu was very very limited. The second room did have hot water and much nicer than the first but still needed work. I am not a complainer nor do I allow things to bother me, but this one I had to speak up about. I think the management needs to check the rooms after they are cleaned by staff to ensure cleanliness and readiness for guests. I must admit, they are building a newer section on the property. Hopefully things will improve.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Ruth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I enjoyed my stay despite the rain that literally flooded the walkway from the room to the front desk! We survived! Staff did their best to rectify the problems.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Dirty and unsafe
The room was dirty upon arrival. The door only locks with the knob. No deadbolt or safety lock. Advertises an airport shuttle but none was available. Had to take an expensive taxi for the same price if I would have stayed somewhere nicer in Kingston
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024