Hotel de Yama, Hakone Lake Side dispone de wifi gratis en las áreas comunes, salas de juntas y espacio para conferencias. Si viajas en auto, hay estacionamiento gratis. El atento personal de la recepción responderá a tus dudas en cualquier momento del día, los siete días de la semana, y estará dispuesto a ofrecerte almacenamiento seguro de objetos de valor y resguardo de equipaje, así como servicios de concierge. Este hotel con aguas termales dispone también de terraza, servicio de organización de bodas y máquina expendedora.